03.03.2026 на свою электронную почту я получила от Совкомбанка письмо с предложением поучаствовать в акции «Кэшбэк в самое сердце». Ознакомилась, поняла, что акция скоро закончится, но я еще могу успеть поучаствовать и решила задать несколько уточняющих вопросов в чате Совкомбанка. Суть этой акции состояла в том, что после совершения покупок на сумму от 2000 рублей в указанных шести категориях в магазинах-партнерах необходимо зарегистрировать чеки, и после проверки всех условий клиент за каждый чек должен получить промокод для дальнейшего возмещения покупок до 30%.
Подключившаяся к диалогу Ахматова Анна Сергеевна подсказала, что покупки в интересующем меня магазине-партнере могут участвовать в данной акции (к сожалению, я самостоятельно не смогла найти в списке этот магазин, так как у меня не получилось изменить предлагаемый мне город Москва на свой). Далее Анна подтвердила, что предложенный мною порядок действий для выполнения всех условий верен, и обратила мое внимание на некоторые важные моменты, не озвученные мною (покупки должны быть совершены строго в определённый временной период - с 9 ч до 17 ч мск времени). Рассказала, в какие сроки должны быть получены промокоды, и то, что, сколько будет зарегистрированных чеков, прошедших проверку соответствия всем условиям, столько и промокодов можно будет получить.
Большое спасибо Анне за помощь в изучении этого вопроса и грамотные ответы!
Я поучаствовала в данной акции и получила полагающееся вознаграждение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Решение вопроса относительно платёжного стикера
10 марта 2026 года примерно в 22 часа 50 минут я обратился в чат с вопросом начисления оплаты за платёжный стикер, менеджер Алексей П-ов разъяснил мне, что это рассрочка за...
Зачисление на карту
Позвонила 10 марта около 21:00 по мск в колл центр с жалобой, что не увидела в истории финансовых операций операцию по зачислению суммы входящей. Оператор помогла мне найти, какого...
Оператор чата помог решить проблему
8 марта около 15:00 я был в поликлинике и хотел оплатить услугу картой совкомбанка, но при при оплате пластиковой картой возникла проблема того, что оплата не проходит, денег на...
Очень оперативная работа операторов Совкомбанка
10 марта вечером я обратилась в чат поддержки совкомбанка для того чтобы поменять данные паспорта на новые в сязи с его заменой. Оператор Диана очень быстро и оперативно мне с этим...
Быстрая поддержка
10 марта я обратился в чат поддержки Совкомбанка в мобильном приложении, с просьбой обновить мои паспортные данные, мне отправили пример нужных фотографий, после чего через 5 минут...
Приятное общение и помощь в разъяснении
7 марта в 9.13 я обратилась в чат Совкомбанка Максима ж-х.У меня подключена халва десятка,я обороты по карте строго выполняла весь год и имею право на возмещение годовой подписки...
Опция «Все и везде»
Хочу выразить благодарность оператору приложения онлайн банка Совкомбанк. Обратилась 10.03.26 года в 16:20 в чат с вопросом об опции "всё и везде", для дальнейшего отключения опции...