15 марта 2026 в 11:50 я обратилась в чат через приложение
Совкомбанка, где задала вопрос о том, какая итоговая сумма моей задолженности по кредиту, и как мне досрочно его закрыть. Сама я не смогла в этом разобраться, но сотрудник Антон помог мне , указал итоговую задолженность на мой кредит, когда оплатить лучше и закрыть досрочно, все подробно объяснил и рассказал, помог разобраться в ситуации, был очень вежлив!
Спасибо банку за высокий и скоростной сервис!
Скриншоты переписки к отзыву прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Отзыв
11/03/2026 я обратилась в чате в мобильном приложении с просьбой отключить платную услугу оповещения по кредиту, Буквально в течение пары минут вопрос был решен сотрудником З-та...
Урегулирование вопроса повышения ставки по кредиту
В ноябре я взял кредит в Совкомбанке на условиях рефинансирования под 19,9%, а в январе банк мне повысил ставку до 35,9%, т.к. я не выполнил одно из условий договора (закрытие...
Ответили на все мои вопросы
Сегодня утром (10.03.2026г) я обратилась в чат через приложение Совкомбанка , задала вопрос о том , почему дата внесения платежа не изменилась( на дату 10.04.2026) , после того...
Перевод
9 марта с утра я хотела внести очередной Платеж по кредиту. Внесла платеж не на тот счет, а перевести обратно самостоятельно уже не смогла. Обратилась в чат поддержки, оператор С...
Выполнение оборота по условиям кредита
Здравствуйте. 8 марта 2026 г. обратилась в чат приложения,чтобы проверили мой оборот покупок и средств по карте халва за март месяц. т.к однажды была уже неуспешная операция,то...
Возврат переплаты
8 марта 2026 года.обратилась в чат личного кабинета своего банка по вопросу отмены по кредиту за смс оповещение.Вопрос решили мгновенно,тут же в лк появился перерасчёт по...
Помощь со списанием
Обратилась 8.03.2026 в 16:06 в чат поддержки. Обратилась с вопросом по поводу списания денег в погашение кредита, было не понятно куда ушли деньги. Показывало списание в счет...