Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника ПАО "СОВКОМБАНК" Летовой Анастасии. На днях буквально поменял паспорт в связи с достижением определенного возраста. Сегодня возникла необходимость денежного перевода, но посредством устаговленного мобильного приложения этого сделаьь не получалось, поэтому я решил воспользоваться услугой чат-бота. Обозначив проблему, чат-бот перевёл меня на Летову Анастасию. С её помощью проблема была решена в считанные минуты. Большое спасибо ей. Сработать оперативно в воскресный вечер - это достойно похвалы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Подписка Халва.Десятка
11 марта в 9.00 обратилась в чат о начислении баллов при выполненных условиях за годовую подписку Халва.Десятка, где быстро пригласили специалиста по имени З-та Антон, который мне...
Оперативное решение вопроса клиента в онлайн-чате
10.03.2026 в 23-10 я обратился в онлайн-чат на сайте Совкомбанка с просьбой об отмене комиссии за некорректную транзакцию! К проблеме подключилась оператор Алиса М. В...
Кешбек
Добрый вечер. Хочу похвалить банк Совкомбанк за быстрый и оперативный ответ. 31.12.25 - в 9: 10 я позвонила в контактный центр. Мне ответил оператор Светлана. . Я задала...
Быстрое решение вопроса
Обратилась в чат банка с проблемой: во время подключения услуги кэшбэк 20% подключилась дополнительная опция - халва.десятка. Эта услуга подключилась автоматически. Пришло...
Решение вопроса относительно платёжного стикера
10 марта 2026 года примерно в 22 часа 50 минут я обратился в чат с вопросом начисления оплаты за платёжный стикер, менеджер Алексей П-ов разъяснил мне, что это рассрочка за...
Зачисление на карту
Позвонила 10 марта около 21:00 по мск в колл центр с жалобой, что не увидела в истории финансовых операций операцию по зачислению суммы входящей. Оператор помогла мне найти, какого...
Доступная консультация
В 23ч обратился за разъяснениями, т.к. увидел два непонятных предстоящих платежа в приложении, второй больше первого в два раза. Оказалось это платеж за подписку халва.десятка...