Сегодня в 11:07 я обратилась в чат он-лайн банка с вопросом о внесении оплаты (комиссии за подписку халва-десятка).Сотрудник банка -Аверина Татьяна в 11:08 вышла со мной на связь и дала очень исчерпывающий и быстрый ответ на интересующий меня вопрос.Татьяна была очень вежлива и компетентна в своей сфере работы.Очень приятно иметь дело с такими грамотными и ответственными сотрудниками!Еще раз огромное спасибо Авериной Татьяне за ее поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Правило 10/20 по карте халва
15 февраля 2026 года в 17:19 я обратилась в чат поддержки с вопросом о правиле 10/20 по карте Халва. Уже через минуту бот начал общение со мной. И в 17:22 подключился очень...
Время погашения задолженности
В приложении Халва я легко могу найти сумму задолженности и дату погашения. Сегодня, 11 марта я, зайдя в приложениние, увидел в графике платежей, что рассрочка действует по 13.03...
Помогли с решением проблемы
Обратился в чат, так как появилась какая-то непонятная комиссия в графике платежей. Оператор Л-ов Владимир внимательно отнесся к моей проблеме, задавал ряд уточняющих вопросов. В...
Отключение подписки «Халва.Десятка» через чат поддержки
Обратился в онлайн-чат банка с просьбой отключить платную подписку «Халва.Десятка». Хотел отказаться от дополнительных услуг, которые не использую. Со мной общался сотрудник Б...
Рассрочка покупки
10 марта 2026 в 21 час совершали покупку у партнёра банка. Но из за каких то настроек приложения, возможно некорректно сформированого кода поставщиком услуги, платёж прошёл не как...
Рассрочка
10 марта около 21:30 я обратилась в чат в приложении Совкомбанка с вопросом об уменьшении лимита заемных средств. Накануне я оформила карту Халва с Рассрочкой и меня не совсем...
Быстрое решение вопроса
Обратилась в чат банка с проблемой: во время подключения услуги кэшбэк 20% подключилась дополнительная опция - халва.десятка. Эта услуга подключилась автоматически. Пришло...