Поддержка помогла поменять пин
Здравствуйте, дело все в том что забыла вот Пин код к своей карте АК барс банка. Не поняла сама как в приложении его менять, а ехать в отделение к банкоматам далеко, поэтому решила написать в чат банка в приложении узнать как его поменять и можно ли сделать это онлайн. Написала в чат поддержки 14 марта 2026 в 13:15, долго искала оператора, потом ещё раз написала в 13:48 и переключило на оператора Ангелину. Через пару минут оператор подсказала куда надо зайти в приложение для смены пин кода. Все сделала по ее инструкции и пин код поменяла, также записала свой новый пин код на всякий случай чтобы не потерять. Ещё уточнила у оператора, надо ли идти в банкомат закреплять пин код, на что Ангелина сказала что нет, не надо. Хочу выразить благодарность оператору Ангелине за то что помогла поменять пин код и то что не пришлось ехать в офис к банкомата чтобы менять его, все поменяла сидя дома, спасибо. Скриншоты прикрепила
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Помогли в поддержке
Здравствуйте, забыл свой пин код к дебетовой карте акбарс банка. В банкомат было ехать далеко чтобы его поменять, поэтому решил в чат поддержки отписать и узнать можно ли вообще...
Проблема по веб-версии
28 февраля в 23:41 обратилась на горячую линию, т.к. уже несколько дней не работает веб-версия ак Барс банка. Выходит ошибка "Вероятно, соединение с интернетом прервано". Ответил...
Вход в мобильное приложение
я обратилась в колл центр на горячую линию банка 21 февраля в 13.23, соединили меня достаточно быстро, ожидание было меньше минуты , у меня возникла проблема со входом в приложение...
Помощь в чате по получению справки по форме 5798-У
При взаимодействии с налоговой потребовалось получить справку по форме 5798-У. Обратилась сегодня 8 февраля в 21.27 в чат мобильного приложения банка с вопросом как можно получить...
Консультация по вопросу отключения старой версии мобильного приложения Ак Барс Онлайн
В старой версии мобильного приложения Ак Барс Онлайн для операционной системы iOS увидела storis о том, что банк планирует отключить эту версию. Так как Ак Барс Банк ещё в октябре...
Спросила на счет банкоматов
31 января в 23:15 написала в чат акбарс банка, чтобы уточнить насчет того, есть ли банкоматы за пределами республики Татарстан, т.к.предстоит поездка в город Киров и нужно будет...
Оплата взглядом
В личном кабинете в разделе кредитные карты увидел строку "Оплата взглядом", и меня заинтересовала данная функция. Я решил уточнить у сотрудников банка как я могу воспользоваться...