15.03.2026г обратился в чат поддержки в приложении "Мой отзыв" (СовкомБанк), где задал вопросом о комисии при не выполнении условий через мобильное приложени. Не выполнил условия рассрочки и появилась комиссия. У самого не получилось разобраться но сотрудница А-ва Софья помогла во всем и проявила лояльность к клиенту вернув денежные средства за оплаченную комиссию, оперативно и понятно объяснила все условия которые необходимо выполнять, была максимально вежлива. Спасибо банку за высокий и скоростной сервис. Скриншот переписки к отзыву прилогаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Перевыпуск утерянной карты
Здравствуйте, хочу поблагодарить руководство и сотрудников Совкобманка за профессионализм и оперативное решение моей ситуации. 14.03.2026 была утеряна кредитная карта Халва...
Карта халва
Здравствуйте,хочу оставить отзыв о карте халва. 16.03.2026 в 7.25 обратился в чат поддержки Совкомбанк. Дело в том,что я совершил покупку по карте халва не у партнёра,забыв...
Оперативное решение
Всем доброго времени суток. Появилась необходимость запросить сведения об остатках денежных средств после проведения операции по карте Халва и накопительному счету. 15.03.2026...
Быстрое решение проблемы с обменом баллов Халва в Совкомбанке
15 марта днем в я обратилась в чат Совкомбанка, где спросила, как я могу обменять баллы Халва на рубли. Данная операция у меня не получалась, всплывало сообщение об ошибке...
Отзыв о работе специалиста
11.03.26г мною сделана покупка у партнеров Халвы и по причине несоответствия цены был возврат на сумму 220.49 и погашена в счет кредита , о чем...
Оператор всë очень доходчиво объяснил, помог разобраться
15.03.2026 в 09:20 обратился в чат банка с вопросом: подробнее рассказать о карте "Халва" с рассрочкой, так как недавно её приобрёл и хотелось бы пользоваться рассрочкой. Сначала...
Спасибо за помощь в выборе дебетовой карты
Я от подруги узнала, что Совкомбанк предлагает дебетовые карты, но какие я не знала. С этим вопросом я обратилась в чат 6 марта в 16.56. Оператор Яшина Лия объяснила, что есть 3...