Разочаровались в банке
Был взят потребительский кредит на покупку автомобиля 29.02.2024г. с дополнительным условием «Карта Халва». По этой карте за месяц надо потратить своих средств 10,000т.р. и сделать не менее 5 покупок. До 31.01.2026г. нами выполнялись все условия. В феврале 2026г. мы, по условию «Карты Халва», допустили невнимательность и не потратили 1825,91 из 10000. Из-за этого Банк увеличил процент по кредиту с 16% на 22%. Мы обратились в Банк на «горячую линию» с просьбой разобрать нашу ситуацию в индивидуальном порядке, и вернуть нам прежнюю процентную ставку из-за незначительности нарушения. Ведь мною, все 24 месяца, условия выполнялись в полном объёме и безукоризненно.
Банк отказал…..
Очень жаль что Совкомбанк, за незначительное однократное отклонение от договора, готов терять добросовестного и платёжеспособного клиента для дальнейшего сотрудничества…
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Автокредит
Застраховала машину Оформила полис осаго и каско Машина в автокредите, каско нужно оформлять обязательно по требованию банка в кредитном договоре Прислала полисы в онлайн чат...
Оперативно решили мою проблему
Обратилась в марте в мобильном приложении к оператору. Откликнулась Н-ва Александра. Хотела сделать частично досрочное погашения на автокредит, чтобы не ехать в банк. Она в течении...
Очень трепетное, уважительное, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение к клиентам!
Имею действующий автокредит с пониженной ставкой и определенными обязательствами по программе,которые в один из отчетных периодов нарушила.Целиком и полностью моя вина,все ответные...
Помиловать, нельзя казнить
Благодарю от сердца «Совермбанк» за лояльное отношение ко мне, как к клиенту, нарушавшему по случайности условия кредитного договора. По карте Халва, именно в таком формате...
Возврат процентной ставки при нарушении клиентом условий договора
Нарушила оборот денежных средств по договору кредитования из за этого выросла процентная ставка. Обратилась в офис на проспекте Победы, меня там грамотно проконсультировать...
Вопрос по автокредиту
Добрый день, одним из условий кредита было предусмотрено определенное условие ежемесячно не менее 5 покупок по карте Халва на сумму не менее 10000 рублей. В период с ноября по...
Решение проблемы
Обратилась по телефону по поводу снижения увеличеной процентной ставки по автокредиту.Где мне сказали что я нарушила условия договора по карте халва. Оплачивала ЖКХ, но некоторые...