Обратился в чат по поводу смены паспортных данных, так как пришло сообщение, что банк заблокировал мои карты и счета. Сперва пообщался с ботом, затем девочки посредством переписки быстро и доходчиво обьяснили , как это сделать, оперативно проверили данные и все получилось! Все заняло считаные минуты и не потребовалось идти в офис! Спасибо!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация в чате банка
Добрый день! Хочу отметить, что консультация в чате Совкомбанка всегда на высоте. Грамотные специалисты, оперативная помощь, чётко и по делу. 11 марта я обратилась в чат банка...
Обновление персональных данных
Обратилась 11.03.2026 ориентировочно в 8:30 в онлайн чат Совкомбанка, для обновления персональных данных в связи с заменой паспорта, буквально в течении нескольких минут мой...
Помогли уточнить условия начисления кешбэка
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Совком банка С-кую Юлию за оперативную консультацию по вопросу кешбэка при покупке в магазине-партнере. К 8 марта ребенок...
Помогли сменить пин-код
Постоянно оплачиваю покупки телефоном, но недавно телефон сел, а пин-код от карты я забыл и не смог снять деньги со счета. Чтобы подобная ситуация не повторилась я решил написать в...
Похвала Дмитрию из Совкомбанка
Здравствуйте, я Г- ов В. В., находясь в добром здравии 10.03.2026 года в 14:56 (мск) обратился в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанк с вопросом (как отключить подписку ) на...
Благодарность
09.03.26 г. в 9 часов 52 минуты обратилась в чат банка Совкомбанк в связи с тем, что у меня без моего согласия отключилась услуга Халва Десятка. Со мной в чате работал консультант...
Информация по начислению баллов
Т.к. не так давно стал клиентом банка, некоторые моменты еще непонятны. Например начисление и обмен Халва баллов, зачисленных за расчетный период. Не смог обменять их на рубли. К...