Хочу похвалить Арсения Казакова

16.03.2026 00:46
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Арсений Казаков, подсказал как решить вопрос по дебетовой карте, а также вопрос с автокредитом, хочу выразить благодарность, за его высококвалифицированную работу, и прямую благодарность от меня лично. Арсений специалист, высокого класса, оперативно подсказал полный спектр решения вопроса, который я не мог решить долгое время. Спасибо, Арсений!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-16T00:46:08+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-16T01:10:35+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.61%
решено проблем
19 486
отзыва
17 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Все подробно и грамотно объяснили по карте

Оценка 5

На днях решила оформить дебетовую карту Совкомбанка, прельстившись интересными категориями кэшбека по ней у своей знакомой. Оставила заявку на сайте, оператор мне перезвонил... Читать полностью

11.03.2026

Правило 10/20 по карте халва

Оценка 5

15 февраля 2026 года в 17:19 я обратилась в чат поддержки с вопросом о правиле 10/20 по карте Халва. Уже через минуту бот начал общение со мной. И в 17:22 подключился очень... Читать полностью

11.03.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратился в 11.17 в чат банка из-за того, что не получал пуш- уведомления для привязки карты Халва и онлайн оплаты доставки из магазина Пятёрочка. Оператор Анна К-ва помогла... Читать полностью

11.03.2026

Замена паспортных данных в профиле

Оценка 5

Вечером 10.03 обратилась в чат приложения банка, чтобы обновить данны. Специалист В. С-ва помогла быстро обновить данные, подсказала как сделать фото, чтобы банк их принял. Большое... Читать полностью

11.03.2026

Помогали все!

Оценка 5

Оплату коммунальных услуг произвожу через Совкомбанк. В 2026г. за январь и февраль в У**** не пришли новые данные по счётчикам воды. Поэтому мне стали считать оплату по среднему... Читать полностью

11.03.2026

Обновление данных паспорта

Оценка 5

11.03.26 в 11-15 обратился в чат Совкомбанка с вопросом обновления паспортных данных после получения нового паспорта без визита в банк. Оператор Алина И-на оперативно провела... Читать полностью

11.03.2026

Слова благодарности!

Оценка 5

Доброго дня!! Столкнулся с ситуацией, где при скачивании приложения Совкомбанка самостоятельно не смог выйти из iCloud. В начале казалось, что это легко можно сделать, но когда... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка