Очень вежливые и грамотные сотрудники, быстро реагируют на сообщения в чате, всегда на готове помочь клиентам. Любую проблему решают быстро, отвечают на все интересующие вопросы. Была несостыковка в условиях в банке и условиях дистанционного оформления, быстро помогли. Хочу похвалить контакт менеджера Луизу, помогла в данном вопросе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность
Здравствуйте, я хочу поблагодарить сотрудника банка за то, что он помог мне с рефинансированием кредита. Очень вежливый парень. Я брала кредит в банке, и не смогла во время...
Консультация
Обратилась в чат Совкомбанка 08:55 11.03.2026г, с вопросом о моем кредите-рассрочке, оформленом пару недель назад. При оформлении мне не дали бумажных документов, сказали смотрите...
Отзыв
11/03/2026 я обратилась в чате в мобильном приложении с просьбой отключить платную услугу оповещения по кредиту, Буквально в течение пары минут вопрос был решен сотрудником З-та...
Урегулирование вопроса повышения ставки по кредиту
В ноябре я взял кредит в Совкомбанке на условиях рефинансирования под 19,9%, а в январе банк мне повысил ставку до 35,9%, т.к. я не выполнил одно из условий договора (закрытие...
Ответили на все мои вопросы
Сегодня утром (10.03.2026г) я обратилась в чат через приложение Совкомбанка , задала вопрос о том , почему дата внесения платежа не изменилась( на дату 10.04.2026) , после того...
Все решили быстро!
Обратился 9.03.2026 в онлайн чат с просьбой пояснить, почему в приложении не отображаются средства, которые я перевел в пользу погашения кредита. Менеджер Юлия Ю-ко быстро...
Перевод
9 марта с утра я хотела внести очередной Платеж по кредиту. Внесла платеж не на тот счет, а перевести обратно самостоятельно уже не смогла. Обратилась в чат поддержки, оператор С...