Положительный опыт

16.03.2026 09:12
49
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В 2025 году брала в Совкомбанке ипотеку. Хорошо и быстро согласовали, доступно все объяснили, вовремя оформил сделку и перевели деньги.

Ещё этот банк стал преемником Хоум Коедит банка, и мой потребительский кредит теперь тоже переехал в Совкомбанк.

А также пользуюсь картой Халва - коплю кэшбэк и выводу его рублями.

👍🏻банк рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-16T09:12:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.33%
решено проблем
19 906
отзыва
18 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстрое реагирование на мой запрос

Оценка 5

Очень быстро и без проблемно отключили подписку. Очень вежливый оператор Андрей И-н. Обратилась в чат онлайн поддержки банка совкомбанк 12 марта 2026 года, около 13 часов 40 минут... Читать полностью

12.03.2026

Начисление баллов

Оценка 5

12 марта 2025 года в 13.15 (по Московскому времени) путем телефонного звонка обратился к специалисту Совкомбанка по поводу начисления (возмещения) баллов за годовую подписку Халва... Читать полностью

12.03.2026

Наконец-то проблему решили

Оценка 4

История длится с конца января. Из-за смены паспорта в банке задвоилась мое досье, и я не могла видеть в приложении зарплатную карту. Обращалась дважды в отделение банка в Пушкино... Читать полностью

12.03.2026

Похвала за оперативность по горячей линии

Оценка 5

Добрый день!Более 10 лет являюсь клиентом Совкомбанка.10 марта 2026 года в 15:40 обратилась на горячую линию, объяснив,что намечается серьёзная сделка по большой сумме и мне нужно... Читать полностью

12.03.2026

Доначисление Кешбэка по проводимой банком акции

Оценка 5

Я, К-ва Е. И., обратилась в Онлай- Чате с вопросом о том, что мне не начислен дополнительный Кешбэк за покупку в магазине- партнёре данного банка. Покупка была сделана в магазине... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность

Оценка 5

12.03.2026 днём я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с проблемой перевода собственных средств в другой банк, сотрудник Л-на Виктория помогла мне в этом разобраться... Читать полностью

12.03.2026

Оперативное решение вопроса по баллам и отличная лояльность банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Юлию за оперативность и реальную помощь в чате мобильного приложения. Обратился 12.03.2026 с вопросом, как отследить начисления кэшбэка за покупки и за... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка