В феврале 2025 при оформлении дебетовой карты "Халва" сотрудником банка было озвучено, что за оплату услуг ЖКХ также будет начисляться кэшбэк, при этом, каким именно образом необходимо производить данную оплату, не было уточнено. В марте я оплатила услуги ЖКХ картой "Халва" в приложении "Платосфера", при этом операции присовили МСС-код 4900 и кэшбэк не начислили. 16.03.2025 в личном кабинете, через онлайн-чат сотрудником банка (С. Иван) было доступно разъяснено, что приложение "Платосфера" не является партнером банка, и для того, чтобы получить кэшбэк, необходимо оплачивать услуги ЖКХ непосредственно в самом приложении банка, через раздел "платежи". Вопрос был решен буквально в течение 10 минут!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарю Алексея
15 марта при покупке неправильно ввела пинкод, был заблокирова стикер- первый раз пыталась оплатить стикером- не поняла где нужно менять пинкод в стикере. В чате написала о своей...
Благодарю Илью
15 марта 2026 года я ошибочно ввела неверный пинкод при оплате в магазине партнера халвы, стикер был заблокирован. Это произошло в 14.10. Написала в чат в личном кабинете...
Отображение средств на балансе при переводе из другого банка
10 октября 2025 года в 13:57 обратился в мобильный чат поддержки приложения Совкомбанк (Все карты) с вопросом по следующей ситуации: Был осуществлён перевод денежных средств с...
Обновление паспортных данных
я Обратилась в банк за помощью в обновлении паспортных данных, так как перестали проходить платежи. у меня не сразу получилось сделать селфи с паспортом и правильно...
Бот Катюша быстро помог с переводом из Копилки
Здравствуйте. Вчера, 14.03.2026, я в Совкомбанке открыла Копилку и сразу пополнила её. Мне понравился этот счёт, т.к. у него нет ограничений на снятия и пополнения, а в первые 2...
Благодарю оператора Совкомбанка
12 марта 2026г. у меня произошло недорозумение. Я переводила в приложении Совковбанка на текущий счет Халвы деньги из своей "Копилки", интернет работал очень плохо. Я снова и...
Возврат комиссии банка
13 марта 2026 г. необходимо было перевести деньги со своего счета в СОВКОМБАНКЕ на свой счёт в другом банке. В углом, процедура не сложная, но если вовремя не определить откуда...