После полной оплаты ежемесячного платежа, банк выставил данные о просрочке, не сообщив, что необходимо внести дополнительную сумму
13 числа у меня ежемесячный платеж, перед 13.03.2026 я внес всю сумму 5467₽ целиком, однако произошло списание комиссии за изменение даты платжа о которой никто не предупредил. Изменение даты платежа я оформил до 13.02.2026, по графику эта комиссия вошла в платеж 13.02.2026 (видно на скриншоте из мобильного приложения), судя по графику все оплачено. ОДНАКО 16.03.2026 я увидел в приложении и сразу написал в чат около 01:27 по МСК, что у меня имеется просрочка по платежу. В чате приложения сообщили, что это какой то сбой и после устранения задолжность уберется. Утром мне позвонили из банка, сначала просто молчали в трубку и сбросили, позже повторно перезванили и потребовали оплатить просрочку. Вот так из за халатности банка, отберауют необоснованно деньги сверх договора и портят кредитную историю. P.S: у меня за всю жизнь не было не единой просрочки. Очень подло поступил МТС банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Карта
Клиентом банка являются давно, как физ лицо, и как обычно как то зашел в офис кредит оплачивать, сотрудница у меня уточнила являюсь ли я ИП , я ответил, что да, и мне предложили...
Положила не туда
У меня по кредиту за ноутбук платеж 12 числа, я положила 7500 3 марта, а тут мне поступают смс что нужно внести платеж по кредиту, я пошла в банк разбираться. Пришла в отделение...
Рефинансирование
6 марта 2026 я приходила в мтс банк в г. Туймазы оплатить свой кредит. По талону попала к свободному специалисту Ирине. Ирина распечатала мне приходный ордер для внесения денег на...
Заблокированная карта
У меня есть кредит в мтс банке, вношу платежи стабильно, бегая в банк. Муж посоветовал карту открыть дебетовую в мтс банке, ну и платить кредит через неё. Заказала карту онлайн...
Слетело приложение
Началось все с того, что мне стали названивать из колл-центра о какой-то задолженности в сумке чуть более 400 рублей, я сразу хотела посмотреть в приложении о чём идёт речь, но не...
Карта для оплаты кредита и покупок
Недавно оформил в кредит телефон в мтс магазине. Но мне там по кредиту ничего не рассказали, послали в мтс банк. Вот 3 марта я пришёл в отделение мтс банка в г. Туймазы, где...
Детальная расшифровка кредита
Никогда не любил математику ни в школе, ни за ее пределами, может поэтому не получается у меня обуздать финансы. 02 марта я пришел платить кредит в МТС банк г.Благовещенска, из...