Хорошее и быстрое обслуживание

16.03.2026 13:16
23
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Заказала кредитную карту "Халва" с доставкой на дом. Приехала молодая девушка в заранее обговорённое время. Представилась менеджером банка. (К сожалению не запомнила имя). Девушка очень вежливая, внимательная и компетентная. Всё не только разъяснила, что касается карты и связанных с ней продуктов, но и помогла настроить на ноутбуке "Личный кабинет". Всё показала, рассказала как пользоваться, какими магазинами, рассрочкой и как оплачивать. Сейчас с удовольствием пользуюсь картой "Халва". Спасибо. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.33%
решено проблем
19 906
отзыва
18 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Спасибо сотруднице поддержки, М- ой Анастасии, за быстрое решение моего вопроса обратилась 12.03 в 23.10 с просьбой уменьшить лимит рассрочки до минимума, который по какой-то... Читать полностью

12.03.2026

Согласование отмены комиссии за подписку Совкомбанка

Оценка 5

02.03.2026 в моем приложении Совкомбанка появилась информация о том, что сформирован график рассрочки по карте Халва на 3 месяца. Это очень меня удивило, ведь я не пользуюсь... Читать полностью

12.03.2026

Получение информации по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день! Обратился в чат банка 07.03.2026 в 07.07 по поводу списания комиссии с кредитной карты и времени действия льготного периода на покупки.  К-д Елизавета помогла... Читать полностью

12.03.2026

Отмена заемных средств (лимита)

Оценка 5

12.03.2026 в районе 16 часов 20 минут по местному времени (г.Саратов) мною было сформировано обращение в онлайн-чате "Халва" в ходе рассмотрения которого сотрудником Ш-й Вероникой... Читать полностью

12.03.2026

Платёж отправлен

Оценка 5

Я общалась, сегодня 12.03, с оператором Совкомбанка на тему отправки частичного платежа (сама не смогла). Мне оператор, мужчина, не услышала его имя, рассказал, как надо сделать... Читать полностью

12.03.2026

Единственный банк, у которого в наше время действительно работает система лояльности к клиентам

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат банка в приложении 06.03.2026 в 17:29 по причине того, что с моей карты "Халва" списывалась комиссия 99 руб. после каждой покупки, что меня, само собой... Читать полностью

12.03.2026

Отзыв об обращении в банк

Оценка 5

12 марта 2026 года обратилась в чат Совкомбанк через мобильное приложение где обратилась с просьбой о снижении лимита заемных средств , на что незамедлительно получила ответ от... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка