Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка — Ю-ву Никите.
Сегодня, 16.03 в 9:02, обратилась в поддержку, потому что при платеже увидела предварительную комиссию почти в два раза больше обычной. Я очень переживала, что что-то не так.
Никита оперативно ответил, всё спокойно и понятно объяснил. Он сказал, что волноваться не стоит: если сейчас оплатить текущую комиссию, то после проведения платежа будущая комиссия уменьшится до обычного размера.
Так и произошло. Спасибо сотруднику за внимательное отношение, вежливость и понятные разъяснения. Очень приятно, когда специалисты поддержки так быстро помогают и снимают лишние переживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Получил свою карту
Добрый день! Обращался в отделение 14.03.26 г Москва, ул Щепкина, д 28, м. Проспект Мира за получением карты Совкомбанка в коллаборации с любимым футбольным клубом. Все быстро...
Быстро помогли понизить лимит рассрочки
15.03.2026 в 11:59 обращался в ТП через мобильное приложение Халва-Совкомбанк. Хотел понизить лримит рассрочки по карте халва. К сожалению, просто через чат и бота это сделать не...
Быстро и удобно
16 марта обратилась в чат с просьбой уменьшить лимит заёмных средств по карте Халва, поскольку не пользуюсь кредитными средствами и не люблю, когда на счету "чужие" деньги...
Благодарю Алексея
15 марта при покупке неправильно ввела пинкод, был заблокирова стикер- первый раз пыталась оплатить стикером- не поняла где нужно менять пинкод в стикере. В чате написала о своей...
Благодарю Илью
15 марта 2026 года я ошибочно ввела неверный пинкод при оплате в магазине партнера халвы, стикер был заблокирован. Это произошло в 14.10. Написала в чат в личном кабинете...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику совкомбанка Ч. Ирине за оперативное решение проблемы, возникшей при расчете рассрочки в парнерской сети. 15 марта в 17 ч я покупала...
Уменьшение лимита
Мне нужно было уменьшить лимит по кредитной карте. Я обратилась в чат поддержки, где сотрудник Анна мне все доходчиво и понятно объяснила и помогла. Расписала какие могут быть в...