Спасибо,помогли вернуть комиссию

17.03.2026 04:07
13
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пошла снять деньги в другом банкомате, и хотела снять без комиссии, это было возможно только сняв за раз 3тыс.руб , но банкомат не дал такую возможность. Пришлось снимать по тысячи рублей. Сняли комиссию,позвонила узнать можно ли как то вернуть. Оператор Виктория быстро решила вопрос и помогла вернуть комиссию . Спасибо большое за помощь Виктории!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T04:07:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.5%
решено проблем
20 302
отзывов
18 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Все отлично

Оценка 5

Недавно открыла карту Совкомбанка, начала пользоваться. Начали приходить СМС предложения о разных услугах, акциях, предложениях. Чаще всего приходили ночью, приходилось отключать... Читать полностью

13.03.2026

Помогли с кэшбеком

Оценка 5

Здравствуйте! Изначально возникла проблема с выплатой кэшбека, что заметил в истории операций  Написал в чат, Владимир, все помог - активно подсказал, задавая уточняющие вопросы... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность за положительное решение вопроса Совкомбанку

Оценка 5

11 марта вечером я обратился в чат через приложение совеомбанка, где задал вопрос о корректности списания/начисления кэшбэка. Я оплачивал товар в Мвидео из других средств... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность

Оценка 5

12 марта 2026 года я совершила покупку в аптеке. Оплату произвела при помощи QR кода из приложения Совкомбанка. Это была моя первая покупка, которую я оплатила таким образом. Я... Читать полностью

12.03.2026

Благодарю за уделённое время

Оценка 5

Была необходимость привязать новую карту Совкомбанка к онлайн платежам в Перекрестке и Яндекс Go. И в обеих случаях никакой возможности. Не приходят СМС оповещения вообще... Читать полностью

12.03.2026

Подробные разъяснения по карте Халва и магазинам‑партнёрам

Оценка 5

12 марта в 13:00 обратилась в чат поддержки Совкомбанка по карте «Халва», чтобы уточнить вопросы по начислению баллов и магазинам‑партнёрам. Меня интересовала аптека «Мелодия... Читать полностью

12.03.2026

Быстрое реагирование на мой запрос

Оценка 5

Очень быстро и без проблемно отключили подписку. Очень вежливый оператор Андрей И-н. Обратилась в чат онлайн поддержки банка совкомбанк 12 марта 2026 года, около 13 часов 40 минут... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка