Квалифицированные специалисты

17.03.2026 07:41
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась на горячую линию с вопросом, по халва баллам. К сожалению так много тонкостей по начислениям и конвертации. Что простому человеку не сразу можно понять. Со мной разговаривала девушка, спокойно выслушала и предложила отличное для меня решение вопроса! выражаю благодарность за уделенное время и понимание! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-17T07:41:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.5%
решено проблем
20 302
отзывов
18 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Снова помогли с обновлением приложения

Оценка 5

Добрый день. Снова очень помогли с обновлением приложения. Уже в который день не могу обновить приложение Совкомбанк Халва.  Сегодня 11.03.2026 снова захожу в приложение и... Читать полностью

11.03.2026

Сотрудники Совкомбанка помогли решить проблему с установкой приложения

Оценка 5

Хочу похвалить работу сотрудника онлайн чата поддержки - Анастасию за помощь с моей учетной записью после установки в офисе банка приложения на мой телефон Iphone. 18.02.26 я... Читать полностью

08.03.2026

Работа приложения на двух смартфонах

Оценка 5

Мне недавно подарили новый смартфон. Приложение Халва Совкомбанк работает на старом от домашнего wifi без проблем. Я хотела установить приложение на новый, но не знала, нужно ли... Читать полностью

05.03.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Екатерины М-ой. Она помогла мне быстро обновить паспортные данные в приложении,так как у меня новый паспорт,а я не могу сечас обратиться... Читать полностью

04.03.2026

Поддержка и техотдел Совкомбанка сработали на 5-ку!

Оценка 5

28.02.2026 года обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом: «Почему в сервисе "Платежи – поиск счетов" не стала приходить информация о начислениях за услуги ЖКХ... Читать полностью

03.03.2026

Помощь в участии в акции

Оценка 5

Добрый день! В приложении банка увидела акцию Киберпонедельник и решила поучаствовать, но так как я не знала ни условий, ни подробностей. 19 февраля 2026 года в 17:35 я обратилась... Читать полностью

03.03.2026

Блокировка виртуальной карты Халва

Оценка 5

В личном кабинете у меня не получалось заблокировать вертуальную карту Халва. Я обратилась в чат с просьбой помочь мне заблокировать карту и убрать с главного экрана. Мне ответила... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка