В совком банке оформила потребительский кредит. Пришла пора вносить первый платёж. Также хотела сделать чдп. Не разобрала в приложении, связалась с горячей линией. Хочу отметить Елену, менеджера, которая быстро качественно и профессионально решила мою проблему. Хочу отметить, что менеджер общалась приветливо, и с удовольствием мне помогала. Это отмечаю особенно, т.к. в последнее время менеджеры грубят, общаются, будто я им что-то должна. Не знаю, почему так происходит, ведь у них цель расположить к себе клиента, а не чтобы потребитель ругался с ними и рассказывал своему кругу о таком неприятным опыте. Поощряйте таких сотрудников, ведь именно они лицо вашего банка. Они складывают впечатление у потребителя. после сегодняшнего разговора, я рада, что работаю с этим банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Оплата кредита
При разговоре с оператором Ириной мой вопрос по оплате кредита был быстро решен. Оператор обьяснила мне что возможно был подключен автоплатёж и деньги автоматически списались с...
Всё под 0
Обратилась в чат с вопросом возврата процентов по кредиту, так как остался последний платёж по нему. Оформляла кредиты «Прайм» и «КнК супер +», с условиями возврата процентов «Всё...
Вопрос по выполнению условий банка
Хочу выразить благодарность сотруднице банка Александре Н-вой. Обратился 22.03.26 в 17:15 с непростым вопросом по акции «Вернется больше»: нужно было понять, выполняю ли я условия...
Рассрочка
Обратился в чат в 13-40 22.03.2026 г., с вопросом по оформленной рассрочке, оператор П-ва Валерия помогла разобраться со всеми интересующими меня вопросами, выслала мне копию...
Возврат процентов по кредиту
Добрый день! Взяла кредит в Совкомбанке, исполняла условия для возврата процентов по кредиту, платила вовремя и тратила по карте Халва каждый месяц на 5 покупок на сумму больше...
Отзыв
Я ,С-на Ю. С., 22 марта в воскресенье ,в 10.24 обратилась в онлайн чат Совком банка с просьбой поменять паспортные данные.Со мной связался сотрудник бот Ольга Т-ва.Я прикрепила...
Понятно и быстро
Недавно мы взяли кредит, и нам сообщили, что график платежей будет предоставлен в течение 7-10 дней. Однако график так и не появился, и я забеспокоилась. Я решила позвонить, чтобы...