Сервис «помощник по покупкам»

17.03.2026 11:46
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я клиент Совкомбанка, есть карта Халва и кредит. Очень довольна всеми продуктами!

Сегодня 17 марта 2026 в 13:17 обратилась в чат приложения по услуге "помощник по покупкам". Хотела купить часы Apple Watch, а вариантов где взять очень много! И покупка не дешевая. Знаю, что по карте у Партнеров банка есть замечательные условия. Самой искать и сравнивать цены очень долго. Воспользовалась этим замечательным сервисом и консультант Аршанцев Руслан буквально за 2 минуты нашел мне лучшие предложения с лучшим кеш беком по карте в моем городе Челябинске. Я осталась в восторге от оперативности и что не пришлось самой сравнивать все предложения, копаться в сайтах. Получила ссылку на магазин, адрес, поехала за часами! Лучший сервис и банк, благодарю Совкомпанк за такую клиентоориентироанность 🙏 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.5%
решено проблем
20 302
отзывов
18 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Хорошая работа специалистов чата

Оценка 5

Хочу в очередной раз сказать о клиентоориентированности и лояльности совкомбанка для своих клиентов. Очень нравится работа специалистов онлайн чата, всегда оперативно помогут... Читать полностью

13.03.2026

Отзыв о Совкомбанк

Оценка 5

Добрый день. Недавно оформила карту Халва Совкомбанка. Заинтересовали различные предложения, решила ими воспользоваться. В чем - то разобралась и сама, но возникли и некоторые... Читать полностью

13.03.2026

Открытые продукты

Оценка 5

Добрый день . 13.02.2026 года в 14:08 я обратился по номеру телефона 8800-100-00-06 на горячую линию Совкомбанка . Робот любезно обозначил , что все операторы заняты и со мной... Читать полностью

13.03.2026

Положительный опыт обращения

Оценка 5

12 марта 2026 года банк подарил мне промокод, но к большому сожалению 12 же числа его срок действия заканчивался. Не имея возможности сделать покупку в этот же день, я написала в... Читать полностью

13.03.2026

Промокод взамен комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Яш-ой Оксане. 7 марта я сделала перевод састре к празднику, но не увидела, что воспользовалась частично заумными средствами... Читать полностью

13.03.2026

Благодарность за быструю помощь

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и оценить на 💯 работу сотрудника чата Ал-ва Николая за быструю помощь в решении моего вопроса про уменьшение кредитного лимита, а также в разъеснение, о... Читать полностью

13.03.2026

Консультация по партнерским покупкам

Оценка 5

28.02.2026 у меня списали комиссию за покупку у партнера по кредитной карте, хотя этого не должно было быть, в связи с чем я написала в чат приложения. Изначально к диалогу... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка