Благодарность оперативному оператору

18.03.2026 00:08
15
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В столь поздний час, в чате мне ответили очень быстро, и помогли с решением моей проблемы. Я прилагаю скриншот переписки. Проблема возникла при переводе денег, не могла перевести на свою другую карту, так как не приходил код. Оператор был заинтересован в решении проблемы, и мне предложили несколько вариантов решения. Оказалось, что проблема была в телефоне. Спасибо. За помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-18T00:08:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.5%
решено проблем
20 302
отзывов
18 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарю оператора Совкомбанка

Оценка 5

12 марта 2026г. у меня произошло недорозумение. Я переводила в приложении Совковбанка на текущий счет Халвы деньги из своей "Копилки", интернет работал очень плохо. Я снова и... Читать полностью

13.03.2026

Возврат комиссии банка

Оценка 5

13 марта 2026 г. необходимо было перевести деньги со своего счета в СОВКОМБАНКЕ на свой счёт в другом банке.  В углом, процедура не сложная, но если вовремя не определить откуда... Читать полностью

13.03.2026

Помощь с переводом кэшбэка

Оценка 5

19.02.2026. в 12.20. Я не могла сама разобраться с переносом рублей с кэшбэка на карту. Написала в поддержку, мне ответила Евгения С-ва. И прислала мне чёткую инструкцию. С... Читать полностью

13.03.2026

Помощь в переводе средств

Оценка 5

Добрый день! 12.03.2026 мне надо было перевести очередной взнос по программе ПДС в Совкомбанке. Я пыталась это сделать несколько раз, но программа в приложении никак не... Читать полностью

13.03.2026

Специалист Совкомбанк разъяснила про уплату штрафов без комиссии банка

Оценка 5

12 марта 2026 в 13:35 я обратился в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанк с вопросом: есть ли комиссия за уплату штрафа?  Специалист Совкомбанк Ж-ва Софья быстро и... Читать полностью

12.03.2026

Платёж отправлен

Оценка 5

Я общалась, сегодня 12.03, с оператором Совкомбанка на тему отправки частичного платежа (сама не смогла). Мне оператор, мужчина, не услышала его имя, рассказал, как надо сделать... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность

Оценка 5

12.03.2026 днём я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с проблемой перевода собственных средств в другой банк, сотрудник Л-на Виктория помогла мне в этом разобраться... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка