Здравствуйте, хочу поблагодарить Данко Алину, сотрудника Совкомбанка за внимательное отношение к клиентам. Я пенсионер и пожилой человек, мне трудно быстро и чётко понять суть возможностей смены тарифа и выбора категорий на следующий отчётный период. Сегодня 18 марта, в 9:00 по местному времени, я обратилась в чат и мне подробно изложила все возможности и условия моей карты Алина Данко, очень ей благодарна, прошу руководство похвалить сотрудника, так как у неё хватило терпения разобраться во всём и помочь мне. А именно, я долго не могла понять, что выбор категорий и выбор тарифа карты, это не одно и тоже, хорошо что есть специалисты , которые помогают разобраться во всём .Процветания банку желаю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Перевыпуск карты Халва
Обратился 13 марта в 08:11 в банк через личный кабинет с вопросом перевыпуска карты Халва. Для этого ввел ключевую фразу "Перевыпуск с доставкой". Чат-бот спросила меня по поводу...
Помощь в переводе с заблокированной карты, и выбор карты по умолчанию
13 марта 2026 года обратился в чат банка. Пришла сумма на заблокированную мною карту. Ответила ЕКАТЕРИНА А-НА. Она сказала что в чате это можно сделать через селфи с паспортом...
Покупка билета
6 марта в 16.54 купила билет в театр. Оплатила покупку картой Халва, деньги списали, а билетов нет. Посмотрела в мобильном приложении Совкомбанка "платеж в обработке". 6 марта в 16...
Кешбэк в Халве от Авито
В мобильном приложении "Халва-Совкомбанк" от Совком банк принял участие в акции "Авито путешествия онлайн бронирования проживания с Кешбэком до 22%". При оплате бронирования в...
Кешбек за жкх начисление вручную
Я всегда пользуюсь Совкомбанком, всегда оплачиваю ЖКХ и поскольку у меня происходит как переводы, а не как ЖКХ мне всегда начисляют кешбек 1%. Я оплатила 12141 и попросила...
Зачислили кэшбэк бонусы
Автоматическая система по ошибке не начислила кэшбэк 25% по акции за покупку ипотечного страхования. Сотрудник чата принял мою заявку на обработку. Ждал конечно долго (около 2-х...
Проблема со списанием по подписке
Сегодня обнаружила два списания по дебетовой карте по подписке. Обратилась в чат поддержки совкомбанка Менеджер М-а Ксения помогла решить мои проблемы Сумму за подписку мне...