Хорошая работа!

18.03.2026 04:48
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Множество раз обращалась за помощью, всегда очень быстро и четко помогают! Просто спасибо большое, на вас можно положиться в любой ситуации!!!

Очень доходчиво объясняют как действовать в непонятной ситуации...если нужно переключат на оператора, и оператор уже будет со мной до конца решения вопроса! очень довольна вашей работой!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-18T04:49:03+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.58%
решено проблем
20 789
отзыва
18 711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Перевыпуск карты Халва

Оценка 5

Обратился 13 марта в 08:11 в банк через личный кабинет с вопросом перевыпуска карты Халва. Для этого ввел ключевую фразу "Перевыпуск с доставкой". Чат-бот спросила меня по поводу... Читать полностью

14.03.2026

Помощь в переводе с заблокированной карты, и выбор карты по умолчанию

Оценка 5

13 марта 2026 года обратился в чат банка. Пришла сумма на заблокированную мною карту. Ответила ЕКАТЕРИНА А-НА. Она сказала что в чате это можно сделать через селфи с паспортом... Читать полностью

14.03.2026

Покупка билета

Оценка 5

6 марта в 16.54 купила билет в театр. Оплатила покупку картой Халва, деньги списали, а билетов нет. Посмотрела в мобильном приложении Совкомбанка "платеж в обработке". 6 марта в 16... Читать полностью

14.03.2026

Кешбэк в Халве от Авито

Оценка 5

В мобильном приложении "Халва-Совкомбанк" от Совком банк принял участие в акции "Авито путешествия онлайн бронирования проживания с Кешбэком до 22%". При оплате бронирования в... Читать полностью

14.03.2026

Кешбек за жкх начисление вручную

Оценка 5

Я всегда пользуюсь Совкомбанком, всегда оплачиваю ЖКХ и поскольку у меня происходит как переводы, а не как ЖКХ мне всегда начисляют кешбек 1%. Я оплатила 12141 и попросила... Читать полностью

14.03.2026

Зачислили кэшбэк бонусы

Оценка 5

Автоматическая система по ошибке не начислила кэшбэк 25% по акции за покупку ипотечного страхования. Сотрудник чата принял мою заявку на обработку. Ждал конечно долго (около 2-х... Читать полностью

14.03.2026

Проблема со списанием по подписке

Оценка 5

Сегодня обнаружила два списания по дебетовой карте по подписке. Обратилась в чат поддержки совкомбанка Менеджер М-а Ксения помогла решить мои проблемы Сумму за подписку мне... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка