Отличная работа

18.03.2026 08:54
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень быстрое соединение с оператором , операторы все очень вежливы ,довольно таки быстро находят решение возникшего вопроса , также подсказывают алгоритм действий , если вопрос не может быть решен онлайн довелось пообщаться с двумя операторами , их работа может смело получать оценку 5 и как банковский работник и как психолог , что немаловажно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-18T08:55:03+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.58%
решено проблем
20 789
отзыва
18 711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оператор помог, не пришлось ехать в офис банка

Оценка 5

Здравствуйте, при оплате счетов пришло уведомление что данные паспорта нужно обновить, приехав в бан либо через оналайн чат. Написала примерно в 23:10, 15 марта 2026, сначала... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 13.03.26 в 19.30 вечера по вопросу смены привязанного номера телефона в личном кабинете. Узнала, что можно решить этот вопрос дистанционна, чему... Читать полностью

14.03.2026

Смена паспортных данных

Оценка 5

14.03.2026 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой о смене паспортных данных в связи с 45-летием. Со мной работала С- на Галина. У меня не сразу получалось правильно сделать... Читать полностью

14.03.2026

Работа с приложением

Оценка 5

Добрый день. Не могла ни чего оплатить в приложение, изменились паспортные данные, обратилась в чат, оператор Т- ва Ксения, оперативно внесла все изменения данных и я снова смогла... Читать полностью

14.03.2026

Возврат кэшбэка за ОСАГО

Оценка 5

 На протяжении многих лет являюсь клиентом Совкомбанка. В марте 2025 года заканчивался полис ОСАГО, от оператора банка узнала про очень заманчивую акцию на обязательное авто... Читать полностью

12.03.2026

Решение недостающих баллов

Оценка 5

Здравствуйте. 09 марта,в 17.59 я обратилась в чат Совкомбанка,с вопросом,куда пропали мои баллы за покупки и отзыв, по окончании отчётного периода.Так как при начальном подсчёте... Читать полностью

12.03.2026

Наконец-то проблему решили

Оценка 4

История длится с конца января. Из-за смены паспорта в банке задвоилась мое досье, и я не могла видеть в приложении зарплатную карту. Обращалась дважды в отделение банка в Пушкино... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка