Я уже несколько лет являюсь клиентом Банка, всегда оплачивала вовремя, но летом прошлого года у меня появились очень большие трудности, из-за которых я допустила впервые серьёзную просрочку перед Банком.
Проблемы на работе, пришлось сменить ее. Впереди было непонятно как будут обстоять дела.
Я очень благодарна сотруднику Банка, Гавриленко Андрею Николаевичу который нашёл возможность помочь мне, когда уже ситуация была критической.
Примерно так в конце августа мне поступил звонок от него, по поводу задолженности и моих планах по ее погашению.
Я свою ситуацию объяснила как есть.
В Итоге Андрей Николаевич согласовал для меня очень лояльные для меня условия моего дальнейшего погашения кредита. 05.09.2025 я подписала соглашение с Банком, у меня убрали просрочку и существенно снизили ежемесячные платежи.
Сказать что стало легче- это ничего не сказать.
По сегодняшний день этот сотрудник работает со мной, следит за моими платежами. Всегда можно обратиться если какой-то вопрос.
Спасибо Вам большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Отзыв
16.03.2026 обратился в отделение банка по адресу город Хабаровск, ул. Карла Маркса 49 для закрытия своих карт. Попал на обслуживание к менеджеру Александру. Сотрудник помог с...
Благодарность
Добрый день у меня была Аформлена карта который я не пользуюсь, и мне необходима была закрыть. 16 . 03.26 я позвонил на горячию линию банка и специалист лилия помогла мне закрыть...
Благодарность
Иван В. работает с моим договором уже несколько месяцев. Только хорошие впечатления от работы с ним, всегда доступен, на связи, следит за моими платежами, всегда идёт навстречу...
Уменьшение кредитного лимита
14марта 2026 года в12.09 я в чате обратилась с просьбой по поводу снижения лимита, со мной быстро связались, специалист Елизавета все подробно объяснила и оказала мне быструю...
Закрытие кредитной карты
Позвонила в банк 09.03., закрыть дистанционно договор, т.к.в г. Петрозаводск нет отделения банка. Руфина проконсультировать о необходимой сумме оплаты, договорились о звонке 13.03...
Отзыв сотруднику Елене
Я, П-в Е.А., обратился на горячую линию банка 13.03.2026 года. Мне необходимо было закрыть дебетовую карту, кредитный счёт, территориально я нахожусь далеко от офиса, мне...
Отзыв
В конце 2025 года столкнулся с финансовыми трудностями так как серьёзно заболел. По кредиту образовалась задолженность. 12.03.2026 года мне на телефон позвонил сотрудник банка П-в...