Помогли решить проблему с блокировкой карты

19.03.2026 05:46
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратилась в поддержку 19.03.2026г в 9:18 по местному времени Алтайского края для решения своего вопроса по кредитной карте. Не могла оплатить покупки по карте из за превышения лимита неверного пин-кода. сотрудник Дарья Комарова очень быстро и понятно помогла мне в решение моего вопроса, приложила все инструкции как и что мне сделать. Вопрос был решен за считанные минуты с Дарьей, спасибо ей большое, очень оперативный сотрудни. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.95%
решено проблем
21 239
отзыва
18 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение лимита

Оценка 5

Мне нужно было уменьшить лимит по кредитной карте. Я обратилась в чат поддержки, где сотрудник Анна мне все доходчиво и понятно объяснила и помогла. Расписала какие могут быть в... Читать полностью

16.03.2026

Программа лояльности

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат двенадцатого марта две тысячи двадцать пятого года в восемнадцать часов тридцать минут с вопросом начисления бонусных баллов, за совершенные покупки в... Читать полностью

16.03.2026

Перевыпуск утерянной карты

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить руководство и сотрудников Совкобманка за профессионализм и оперативное решение моей ситуации. 14.03.2026 была утеряна кредитная карта Халва... Читать полностью

16.03.2026

Карта халва

Оценка 5

Здравствуйте,хочу оставить отзыв о карте халва. 16.03.2026 в 7.25 обратился в чат поддержки Совкомбанк. Дело в том,что я совершил покупку по карте халва не у партнёра,забыв... Читать полностью

16.03.2026

Оперативное решение

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Появилась необходимость запросить сведения об остатках денежных средств после проведения операции по карте Халва и накопительному счету. 15.03.2026... Читать полностью

16.03.2026

Поддержка Совкомбанка как всегда на высоте

Оценка 5

15.03.26 в 20.40 обратился в тех.поддержку банка по вопросу начисления кэшбека за акцию по оплате покупки в Монетке по штрих коду. К проблеме подключилась П-ва Ева и быстро... Читать полностью

15.03.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

15.03.2026г обратился в чат поддержки в приложении "Мой отзыв" (СовкомБанк), где задал вопросом о комисии при не выполнении условий через мобильное приложени. Не выполнил условия... Читать полностью

15.03.2026

Продукты банка