Быстрое решение

19.03.2026 12:14
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Быстро и оперативно подключается консультант и решает твои вопросы! замена паспорт! в 45 дет заменила паспорт не знала , что надо прикрепить в личный кабинет! Зашла в кабинет не могла сделать перевод , оказывается надо было прикоепить новый паспорт! Написала в чат , сотрудники быстро все объяснили и помогли!подсказали как прикрепить паспорт! Переводы возобновились)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-19T12:14:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.95%
решено проблем
21 239
отзыва
18 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отображение средств на балансе при переводе из другого банка

Оценка 5

10 октября 2025 года в 13:57 обратился в мобильный чат поддержки приложения Совкомбанк (Все карты) с вопросом по следующей ситуации:  Был осуществлён перевод денежных средств с... Читать полностью

16.03.2026

Помогли разрешить проблему

Оценка 5

Добрый день. У меня была проблема по компенсации расходов на покупку с учётом полученного промокода. Промокод был использован,но почему-то сумма не пришла. 01 марта обратилась в... Читать полностью

16.03.2026

Решение вопроса по разблокировке карты

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка 14.03.2026 в 12.55 (по екб) в связи с тем, что при оплате покупки неверно набрала пин-код к карте Халва и оплата не... Читать полностью

16.03.2026

Вопрос по поводу закрытия счета

Оценка 5

16 марта я обратился в чат поддержки в приложение Совкомбанка. Мне было интересно узнать про закрытие счета вместе с дебетовой картой, получится ли это сделать. Специалист... Читать полностью

16.03.2026

Лимит по карте банка

Оценка 5

Вечером 15 марта 2026 года в 18 часов 10 минут обратился в чат поддержки клиентов Совкомбанка с вопросом по уменьшению лимита заёмных средств по дебетовой карте, ответила... Читать полностью

15.03.2026

Быстрое оформление дебетовой карты в приложении

Оценка 5

15 марта обнаружила, что у меня заблокирована банковская карта Совкомбанка оформленная ранее. В связи с этим обратилась в 12 часов в этот же день в онлайн чат приложения для... Читать полностью

15.03.2026

Оформление дебетовой карты с выбором категорий кэшбэка

Оценка 5

15 марта (воскресенье) 2026г, в 18:00 я обратился в чат поддержки Совкомбанка, чтобы узнать подробнее о дебетовых картах — меня особенно интересовала карта с начислением кэшбэка... Читать полностью

15.03.2026

Продукты банка