Благодарность Романовой Марии
19 марта 2026 в 16.05 обратилась в чат банка с важным для меня вопросом: ранее была осуществлена покупка картой Халва с рассрочкой, согласно графику погашения задолженности первый платежи должен был быть 28 марта. После реструктуризации долга получила график, в котором дата первого платежа 28 апреля. Опасаясь нарушить условия предоставленных мне льгот, и как следствие возможности их утраты, я обратилась в чат. Романа Мария очень оперативно и подробно все объяснила, заверив меня в том, что первый платеж необходимо вносить именно в апреле по новому графику. Спасибо Марии за ее компетентность и скорость, также спасибо банку за возможность не вносить платеж еще целый месяц!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли разобраться с арестами и сняли прямо в чате
4 февраля обратился в чат. На Госуслугах уже висело, что аресты сняты, но в приложении банка они ещё были. Нужно было, чтобы их убрали и можно было пользоваться картой. 4 февраля...
Отображение средств на балансе при переводе из другого банка
10 октября 2025 года в 13:57 обратился в мобильный чат поддержки приложения Совкомбанк (Все карты) с вопросом по следующей ситуации: Был осуществлён перевод денежных средств с...
Помогли разрешить проблему
Добрый день. У меня была проблема по компенсации расходов на покупку с учётом полученного промокода. Промокод был использован,но почему-то сумма не пришла. 01 марта обратилась в...
Решение вопроса по разблокировке карты
Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка 14.03.2026 в 12.55 (по екб) в связи с тем, что при оплате покупки неверно набрала пин-код к карте Халва и оплата не...
Вопрос по поводу закрытия счета
16 марта я обратился в чат поддержки в приложение Совкомбанка. Мне было интересно узнать про закрытие счета вместе с дебетовой картой, получится ли это сделать. Специалист...
Начислили повышенный кешбек за покупку у партнера при выборе мной неверного способа оплаты
3 марта 2026 г. я совершила покупку у партнера банка на сумму – 30800 руб. Согласно условиям программы лояльности за покупки в партнерской сети магазинов начисляется повышенный...
Лимит по карте банка
Вечером 15 марта 2026 года в 18 часов 10 минут обратился в чат поддержки клиентов Совкомбанка с вопросом по уменьшению лимита заёмных средств по дебетовой карте, ответила...