Все было супер

20.03.2026 14:11
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Большое спасибо !

с первого раза не получилось,потом попался очень хороший оператор,который помог все сделать и хорошо объяснил,так же оформил жалобу и принес извинения за прошлого не очень компетентного сотрудника.

оператор помог досрочно закрыть кредит,про возникновение трудностей она сразу взяла все в свои руки и все получилось!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-20T14:11:10+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.75%
решено проблем
21 656
отзыва
18 980
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отлично

Оценка 5

Я позвонила на горячую линию Совкомбанка 1.03.2026.в 21:34.Ответил на мой звонок сотрудник банка Антон.У меня была проблема ,мне нужно было перевести какую то часть денег с услуги... Читать полностью

16.03.2026

Благодарю Алексея

Оценка 5

15 марта при покупке неправильно ввела пинкод, был заблокирова стикер- первый раз пыталась оплатить стикером- не поняла где нужно менять пинкод в стикере. В чате написала о своей... Читать полностью

16.03.2026

Благодарю Илью

Оценка 5

15 марта 2026 года я ошибочно ввела неверный пинкод при оплате в магазине партнера халвы, стикер был заблокирован. Это произошло в 14.10. Написала в чат в личном кабинете... Читать полностью

16.03.2026

Оценка

Оценка 5

Обратилась в чат за помощью. Не смогла расплатиться за покупку в магазине. Такое случилось впервые за несколько лет пользования картой Халва. Подключилась А. Алёна и быстро... Читать полностью

16.03.2026

Вопрос о начислении кэшбэка

Оценка 5

В феврале 2025 при оформлении дебетовой карты "Халва" сотрудником банка было озвучено, что за оплату услуг ЖКХ также будет начисляться кэшбэк, при этом, каким именно образом... Читать полностью

16.03.2026

Отображение средств на балансе при переводе из другого банка

Оценка 5

10 октября 2025 года в 13:57 обратился в мобильный чат поддержки приложения Совкомбанк (Все карты) с вопросом по следующей ситуации:  Был осуществлён перевод денежных средств с... Читать полностью

16.03.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

я Обратилась в банк за помощью в обновлении паспортных данных, так как перестали проходить платежи. у меня не сразу получилось сделать селфи с паспортом и правильно... Читать полностью

15.03.2026

Продукты банка