Сегодня случилась неприятная ситуация с иноернет - магазином. Я обратилась в онлайн чат через приложение Совкомбанк в 20.18. Объяснила ситуацию , через несколько минут к диалогу присоединилась Барасова Марина , ознакомилась с информацией, все подробно объяснила , предложила компенсацию в виде промокода, чтобы было не так обидно, что был упущен кэшбэк. Очень благодарна Марине Барасовой за помощь и полученную консультацию
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подписка, я по невнимательности подключил подписку халва 10 ка
Была проблема с подпиской в Совкомбанке: по невнимательности подключил подписку «Халва 10 ка», не прочитав условия акции. С меня списали деньги за подписку. 22 февраля, после...
Отлично
Я позвонила на горячую линию Совкомбанка 1.03.2026.в 21:34.Ответил на мой звонок сотрудник банка Антон.У меня была проблема ,мне нужно было перевести какую то часть денег с услуги...
Деньги пропали с счета
Обратился в чат поддержки 16.03.2026 в 17:13 чисов 2.С вопросом куда-то пропали деньги с счета? 3.И мне сразу бот Катюша помогла решить мой вопрос, ответив что моя карта...
Обращение с вопросом по поводу оплаты подписки
Всегда быстро, вежливо и конструктивно отвечают на вопросы. Обратилась в чат 16.03.26 в 17:23. В данном случае меня интересовало, каким способом пройдёт оплата подписки, и если не...
Возврат процентной ставки
Обратилась в совком банк с проблемой.В связи с тем что не так поняла условия по дебетовой карте халве.Из за этого банк повысил мне процентную ставку по автокредиту.Я пошла в...
Помогли разобраться с арестами и сняли прямо в чате
4 февраля обратился в чат. На Госуслугах уже висело, что аресты сняты, но в приложении банка они ещё были. Нужно было, чтобы их убрали и можно было пользоваться картой. 4 февраля...
Оценка
Обратилась в чат за помощью. Не смогла расплатиться за покупку в магазине. Такое случилось впервые за несколько лет пользования картой Халва. Подключилась А. Алёна и быстро...