Выставили мошенницей и не дали совершить покупку! И это не в первый раз!

20.03.2026 15:38
17
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Давно являюсь клиентом этого банка к моему сожалению 

 сегодня случилось то из-за чего я растрограю с этой лавочкой договор!!! 

выпрашивают отзывы на банки ру и дают деньги якобы за это! только в итоге из них приходится выбивать эти бонусы 

вечно задержки с начислениями !!! Так самое интересное рейтинг не правдивый у банка он куплен !!! Отзывы оплачиваются!!! Вот и все! 

но сейчас не об этом 

были у меня баллы целых 1500 

думала куплю своим котикам корм в магазине партнере 

именно Яндекс маркет 

короче оформляю покупку ввожу все реквизиты и заказ не оплачивается 

написала в чтобыразобратся 

в итоге мне сказали что заподозрили мошенническую операцию!!! Меня объявили мошенником и не дали совершить покупку! А все почему? Потому что не хотят дать мне применить к покупке баллы и сэкономить 

включилась жадность Банка!!! Унизили меня назвав мошенником!

в итоге днвушка в чате мне сказала чтлбы я прислала ей фотку с паспортом и фото самого документа чтобы снять ограничение 

В итоге оказалось она меня обманУла! Сказала что ничего не получится слилась и перевела на другого человека 

он тоже ничем не помог!! в чат написала ещё утром! Но до сих пор никто ничего мне ничего решил!!! Пытаются присвоить мои 1500 баллов себе!!!
Такая ситация была и в декабре месяце но тогда покупка была в районе 100 рублей!!! и блок сняли сразу же в чате после того как кинула фотку!!!! тогда Я все простила но в этот раз не прощу!!! Мои баллы украли!!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.75%
решено проблем
21 656
отзыва
18 980
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Получил свою карту

Оценка 5

Добрый день! Обращался в отделение 14.03.26 г Москва, ул Щепкина, д 28, м. Проспект Мира за получением карты Совкомбанка в коллаборации с любимым футбольным клубом.  Все быстро... Читать полностью

16.03.2026

Быстро помогли понизить лимит рассрочки

Оценка 5

15.03.2026 в 11:59 обращался в ТП через мобильное приложение Халва-Совкомбанк. Хотел понизить лримит рассрочки по карте халва. К сожалению, просто через чат и бота это сделать не... Читать полностью

16.03.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

16 марта обратилась в чат с просьбой уменьшить лимит заёмных средств по карте Халва, поскольку не пользуюсь кредитными средствами и не люблю, когда на счету "чужие" деньги... Читать полностью

16.03.2026

Благодарю Алексея

Оценка 5

15 марта при покупке неправильно ввела пинкод, был заблокирова стикер- первый раз пыталась оплатить стикером- не поняла где нужно менять пинкод в стикере. В чате написала о своей... Читать полностью

16.03.2026

Благодарю Илью

Оценка 5

15 марта 2026 года я ошибочно ввела неверный пинкод при оплате в магазине партнера халвы, стикер был заблокирован. Это произошло в 14.10. Написала в чат в личном кабинете... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику совкомбанка Ч. Ирине за оперативное решение проблемы, возникшей при расчете рассрочки в парнерской сети. 15 марта в 17 ч я покупала... Читать полностью

16.03.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

Мне нужно было уменьшить лимит по кредитной карте. Я обратилась в чат поддержки, где сотрудник Анна мне все доходчиво и понятно объяснила и помогла. Расписала какие могут быть в... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка