Благодарность

21.03.2026 09:37
126
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. В бюро кредитных историй обнаружился незакрытый счет, который необходимо было закрыть. 21 марта я позвонила на горячую линию банка, мне ответила специалист Лилия, которая помогла закрыть счет без посещения офиса банка дистанционно. В нашем поселке банка нет. Лилия помогла восстановить доступ в личный кабинет и направила туда заявление на подписание с помощью кода из смс. 

Спасибо Лилии за помощь, вопрос решён в течение 10 . Счет закрыт сразу. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-22T17:14:59+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
14.81%
решено проблем
5 236
отзыва
4 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

23.03.2026 г обратился в отделение банка во Владивостоке расположенного по адресу Океанский проспект д 13а, за получением потребительского кредита, условия по кредиту озвучены... Читать полностью

23.03.2026

Благодарность Ростов-космонавтов

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня 22.03.2026 года обратился в офис по оформлению потребительского кредита по адресу г. Ростов-на-дону ул. Космонавтов 19А/28Ж и попал к сотруднику Ф. Екатерина... Читать полностью

22.03.2026

Подключение к СБП

Оценка 5

21 марта 2026 года обратилась на горячую линию банка так как хотела сделать быстрый перевод на карту, для оплаты кредита. Ответила сотрудник Ольга. Она помогла подключить карту к... Читать полностью

21.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Так сложились обстоятельства что временно снизился ежемесячный доход, я не смогла оплатит вовремя платеж по кредиту. В пятницу, 13.03.2026 мне позвонил куратор моего договора -К... Читать полностью

21.03.2026

Менеджер Радион

Оценка 5

Хотел сказать спасибо своему менеджеру Родиону, у меня возникли сложности из за того что попал в больницу и не смог платить кредит три месяца.Со мной на связь 10 февраля вышел... Читать полностью

21.03.2026

Отзыв о сотруднике положительный

Оценка 5

Сейчас вплотную занята погашением кредитной карты этого Банка.  Стараюсь сейчас оплачивать суммами, гораздо большими, чем минимальный платеж. Удалось уже существенно сократить... Читать полностью

21.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Клиентом Банка является мой отец, у него кредит оформлен. В последнее время я помогаю отцу с платежами, у него сейчас серьёзные трудности. Была уже просрочка по кредиту, надо... Читать полностью

20.03.2026

Продукты банка