21.03.2026 при внесении платежа по рассрочке я увидел, что с меня списалась непонятная мне комиссия. Сам разобраться в причине её возникновения я не смог, поэтому обратился в поддержку, где сотрудник банка, Егор Б-в, доходчиво объяснил мне причину и пояснил, что в дальнейшем такой комиссии не будет. Спасибо большое банку и его сотрудникам! Скриншоты переписки и решения прилагаются
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Рассрочка
Обратился в чат в 13-40 22.03.2026 г., с вопросом по оформленной рассрочке, оператор П-ва Валерия помогла разобраться со всеми интересующими меня вопросами, выслала мне копию...
Понятно и быстро
Недавно мы взяли кредит, и нам сообщили, что график платежей будет предоставлен в течение 7-10 дней. Однако график так и не появился, и я забеспокоилась. Я решила позвонить, чтобы...
Еще один положительный опыт взаимодействия с банком
Доброго дня! Сегодня когда увидел смс о необходимости оплаты кредита к своему удивлению не мог понять какого так как в приложении его не обнаружил , хорошо что оплата проводилать...
Вопрос о подписании документов на кредит от 19.03.2026
Я, З-х Ольга В., обратилась в контактный центр 19.03.2026г. с вопросом о подписании документов на кредит. При подписании документов у меня выдавало ошибку и у меня встал вопрос...
Индивидуальный подход и решение сложной ситуации
Хочу выразить благодарность Совкомбанку за внимательное отношение к клиентам. У меня возникла нестандартная ситуация с начислением бонусов по акции «Всё под 0%» (акция «Гарантия...
Быстрая помощь
Я обратилась в чат банка 16 марта в 17:49 с вопросом небольшого переноса по оплате кредита.Необходимо перенести платеж всего на 3 дня.Оператором была Анжелика Р-ук,она оперативно...
Быстрое оформление кредита
Добрый день! 14 марта 2026 примерно в 11 часов через приложение банка я подала заявку на кредит, решив воспользоваться специальным предложением. Сейчас доступно оформление...