Совкомбанк рассказал актуальную информацию о накопительном счете "копилка". Полезная консультация

22.03.2026 01:50
158
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня открыт накопительный счет "копилка" в Совкомбанке. Я нигде не мог найти актуальный размер процентов по моей копилке. С этой целью я 22 марта 2026 г. в 01:12 обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка и задал интересующий меня вопрос.

‎Ко мне в чат подключился представитель Совкомбанка В-ин Роман. Роман рассказал мне, что сейчас по моей онлайн копилке 10% ставка. При этом я могу получить надбавку +1% к базовой ставке, если выполню следующие условия:

‎- оформлю карту Халва;

‎- сделаю от 10 любых покупок картой Халва на общую сумму не менее 20 000 ₽ (для Соц. Халвы 10 000 ₽) в отчетном периоде;

‎- подключу подписку «Халва.Десятка» в течение отчетного периода по Халве;

‎- нет просроченной задолженности по всем кредитам банка.

‎Дополнительно я уточнил у Романа, бесплатное ли обслуживание копилки? Роман мне ответил что обслуживание бесплатное по копилке. На мой вопрос о порядке начисления процентов, Роман ответил мне, что проценты начисляются на ежедневный минимальный остаток по копилке.

‎Я благодарю Романа за оказанную консультацию. Отмечаю его профессионализм и внимание к деталям. Консультация на 5+. Мне стали известны тонкости механики работы данного накопительного счета. В подтверждение прикладываю скриншоты переписки из мобильного приложения Совкомбанка. Спасибо.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-22T02:10:46+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.37%
решено проблем
25 427
отзыва
23 436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Консультация по условиям накопительного счета

Оценка 5

25.03.25 примерно в 18.15 обратилась в банк с целью получения информаци по условиям накопительного счета копилка. Мне отвечала оператор Софья С-ва. Оператор корректно и быстро... Читать полностью

25.03.2026

Автоплатеж по карте Халва

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат по поводу списания автоплатежа с карты Халва на онлайн копилку. Транзакция по карте прошла, пополнение по Копилке тоже отобразилось. А вот остаток средств... Читать полностью

25.03.2026

Информация по вкладу

Оценка 5

 24 марта 2026 года в 20:15 я связалась со службой поддержки Совкомбанка через онлайн-чат мобильного приложения. Целью обращения была консультация по вкладу "Весенний доход... Читать полностью

24.03.2026

Благодарность за открытие вклада

Оценка 5

23.03.2025 г. в 07.33, я обратилась в онлайн чат ПАО Совкомбанка, сначала подключился Бот Катюша, задав в поисковике пару вопросов про вклад, ко мне подключился специалист, в... Читать полностью

24.03.2026

Вклад «Весенний доход»

Оценка 5

23 марта 2026 года я позвонила на горячую линию Совкомбанка. Мне ответила оператор Анастасия. Я спросила какие сейчас проценты про вкладам на 3 месяца, 6 месяцев. Сотрудник банка... Читать полностью

24.03.2026

Быстрая помощь даже ночью

Оценка 5

Я обратился 23.03.2026г. в 23:25 в мобильном приложении за помощью.Я закрыл карту visa, но у неё остался незакрытым счёт 408178101501850****, который не доступен мне в приложении... Читать полностью

24.03.2026

Похвалить работу Совкомбанка

Оценка 5

Решала вопрос о выборе между вкладом и копилкой,все было разъяснено доступно и быстро,бот Катюша и оператор Сергей Б-ин пришли на помощь,оба проявили живое участие в стремлении... Читать полностью

23.03.2026

Продукты банка