Мгновенное решение вопроса
22.03.2026 открыв мобильное приложение банка обратил внимание что у меня активна подписка "десятка", чему был удивлен, т.к. целенаправленно я ее не подключал. Возможно, конечно, ранее что-то нажал ошибочно, но тем не менее. После колебаний между "оставить" или "отключить" все же решил от нее отказаться, обратившись в чат банка с соответствующей просьбой. К разговору в чате подключилась Амранова Любовь, которая после ответа на пару моих вопросов подписку отключила. Спасибо за быстрые четкие ответы и оперативное решение вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Новый промокод взамен деактивированного
Добрый день! Оценю на 5 баллов службу клиентского сервиса банка "Совкомбанк". Оцениваю исключительно по итогу личного обращения с вопросами в чат приложения банка. Суть обращения...
Возврат денег за подписку Халва десятка
Обратился по поводу возврата денег за годовую подписку Халва десятка, 16 марта 2026 г, общался с оператором К- од Екатерина, проверила выполнения мной условий по возврату...
Отличный банк
05.03.2026 года по случайности в мобильном приложении Совкомбанка нажала на оформление кредита, после чего мне стали поступать звонки с разных номеров с предлржанием оформить...
Оператор помог, не пришлось ехать в офис банка
Здравствуйте, при оплате счетов пришло уведомление что данные паспорта нужно обновить, приехав в бан либо через оналайн чат. Написала примерно в 23:10, 15 марта 2026, сначала...
Оператор помог настроить сбп на нужную карту
14 марта 2026 года я обратился в чат Совкомбанка. Повод был такой - у меня несколько карт этого банка, но переводы по системе быстрых платежей приходят на неудобную мне карту...
В чате отключили от рекламных звонков
13 марта в 12:40, после нескольких маркетинговых звонков от Совкомбанка (о которых, кстати, банк заранее предупреждал в пуш-уведомлениях), я обратилась в чат поддержки с просьбой...
Маркетинговые коммуникации отключили. Спасибо оператору чата
Сегодня, 15.03.2026 г., обратился в 18-12 в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом об отключении моего номера телефона от рассылок и предложений об оформлении...