Банк уменьшил платеж по автокредиту в сложной ситуации

22.03.2026 16:27
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Автомобиль попал в дтп, страховая сильно затягивала все сроки по урегулированию, все эти месяцы я не могла пользоваться автомобилем, но оплачивала автокредит и аренду другого авто. Банк вошел в положение и дал льготный период с уменьшением платежа по автокредиту на 50% без увеличения процентов и срока кредита.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-22T16:27:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-22T17:11:22+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы готовы к долгосрочному сотрудничеству и обещаем делать все, чтобы ваш опыт с нашим банком был наилучшим. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.61%
решено проблем
22 475
отзыва
19 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо банку

Оценка 5

В очередной раз хочу сказать Совкомбанку спасибо за положительное решение моего вопроса. Было у меня одновременно три продукта у банка,( два кредита и ОСАГО), один раз не... Читать полностью

16.03.2026

Возврат процентной ставки

Оценка 5

Обратилась в совком банк с проблемой.В связи с тем что не так поняла условия по дебетовой карте халве.Из за этого банк повысил мне процентную ставку по автокредиту.Я пошла в... Читать полностью

16.03.2026

Спасибо

Оценка 5

Добрый день уважаемые товарищи!! Ведь вот мы сами не читаем, не слушаем, не выполняем того чего написано, а потом ругаемся, тратим нервы, а зачем 🤔. Сами виноваты. В феврале... Читать полностью

16.03.2026

Разочаровались в банке

Оценка 5

Был взят потребительский кредит на покупку автомобиля 29.02.2024г. с дополнительным условием «Карта Халва». По этой карте за месяц надо потратить своих средств 10,000т.р. и сделать... Читать полностью

15.03.2026

Автокредит

Оценка 5

Застраховала машину  Оформила полис осаго и каско Машина в автокредите, каско нужно оформлять обязательно по требованию банка в кредитном договоре Прислала полисы в онлайн чат... Читать полностью

15.03.2026

Оперативно решили мою проблему

Оценка 5

Обратилась в марте в мобильном приложении к оператору. Откликнулась Н-ва Александра. Хотела сделать частично досрочное погашения на автокредит, чтобы не ехать в банк. Она в течении... Читать полностью

15.03.2026

Процентная ставка

Оценка 5

14.03. 2026 г. мне пришло СМС о том что я нарушила условия договора и моя процентная ставка увеличилась. Я сразу начала вспоминать где и как я могла нарушить и до меня доходит, что... Читать полностью

14.03.2026

Продукты банка