Возврат стоимости годовой подписки при наличии карты «Социальная Халва» и выполнении всех условий этой подписки
У меня прошёл первый год Годовой подписки. Все условия я неукоснительно соблюдал. Теперь два вопроса. 1. Как её продлить на следующий год? 2. Как производится Возврат стоимости подписки? Я прочитал вот такие условия:
"Стоимость возвращается баллами при оплате годовой подписки и соблюдении «Правила 10х20». Баллы начислятся в конце периода".
Баллы начислятся в конце периода - это когда? А как продлить ее на новый срок? Попросил в чате пояснить по моим вопросам.
Очень быстро подключилась оператор Б-ва Милана. Она пояснила, что просрочек у меня не было, подписка не отключалась, оборот по карте выполнялся, мне осталось продлить ее на новый срок.
И оказывается, что подписка (так как я выполнял все эти условия) продлится для меня на новый срок автоматически, а на следующий день у меня появится промокод в разделе Халва - Важно - Ввести промокод. После чего произойдёт возврат стоимости подписки в соответствии с этим промокодом.
Как просто и доходчиво. А самое главное, с огромным вниманием и уважением к своим клиентам со стороны банка. Спасибо банку и Б-вой Милане за это.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Блокировка мобильного приложения и карты
Сегодня моя дочь при поездке в другой город потеряла телефон. Сейчас в телефоне привязаны все мобильные банки, в том числе и Совкомбанк. Она мне нозвонила с чужого телефона и...
Звонки больше не поступают
21.03.2026 в 21:13 я обратилась в чат поддержки банка в приложении. Так, мне приходят пуш-уведомления от банка о предстоящем звонке банка и смс о блокировке звонков защитником. То...
Помощь по отключению обучения и вопрос про акцию пригласи друга
21.03.2026 в 20:05 я обратился в чат поддержки банка Совкомбанк в телефоне, с двумя вопросами: 1) Вопрос был про отключение обучения в приложении Совкомбанка "Финграм" обучения по...
Обновление паспортных данных
23.02.2026 столкнулась с необходимостью срочно отправить перевод через СБП, но операция постоянно отклонялась. Чтобы разобраться в причинах, решила написать в чат мобильного...
Получила ответ на свой вопрос
Сотрудник онлайн-чата помог быстро найти ответ на мой вопрос. При оформлении карты мне была предоставлена информация, что кэшбэк на все покупки минимум 2%. При оплате в магазине...
Каско
Н-ко Константин доходчиво проконсультировал меня в онлайн-чате личного кабинета Совкомбанка по вопросу добавления моего полиса КАСКО в личный кабинет, и создал заявку на покупку...
Осторожно, обманщики
Никому не секрет,что уже длительное время нам звонят на сотовый,все кому не лень.И если раньше,в основном,предлагали товары и услуги,то теперь можно так побеседовать,что уйдут и...