Акция "кэшбэк в самое сердце"
В Совкомбанке прошла акция "Кэшбэк в самое сердце", по условиям которой необходимо было после её активации совершать покупки от 2.000 руб. в одном чеке в акционных категориях, но при обязательном условии в счастливые часы с 9:00 до 17:00 по московскому времени.
После покупки чек необходимо зарегистрировать на странице акции и можно было получить промокод на кэшбэк до 30%, но не более 1.000 баллов.
Я с радостью приняла участие в этой акции, активировала её, но до совершения покупки, предварительно 1 марта 2026 в 13:23 обратилась в чат мобильного приложения, с вопросом: подходит ли под условия акции покупка через доставку в магазине-партнёре Лента и именно заёмными средствами (поскольку в условиях акции указано, что принимаются чеки со 100 % предоплатой).
Меня сразу подключили к сотруднику Переладовой Алёне, которая ознакомилась с диалогом и помогла мне в этой ситуации.
Сотрудник пояснила, что оплатить покупку можно любыми средствами, в том числе и заёмными, но главное - это партнёрская сеть и оплату производить именно на сайте, а не в приложении.
Это очень существенное условие, поскольку при оплате в приложении будет засчитано как по покупка вне партнёрской сети и зарегистрировать чек для участия в этой акции будет невозможно.
Также сотрудник направила мне ссылку, по которой можно перейти на сайт для оплаты. Получается, сотрудник своевременно помогла грамотным советом, иначе я бы не прошла по условиям акции с этим чеком.
Я всё сделала в соответствии с рекомендациями сотрудника, через 2 часа совершила покупку заёмными средствами на сумму 3.950, 40 руб в магазине партнёре Лента, оплатив её на сайте.
Зачем зарегистрировала чек на странице акции, и уже в течение нескольких минут в мобильное приложение пришёл промокод "дополнительный кэшбэк у партнёров" в размере 1.000 баллов.
Очень выгодная акция!!! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Бот Катюша
Здравствуйте, 14.03.2026 года я, используя мобильное приложение Совкомбанка, оплатила покупку на сайте — партнёре банка ВсеПлатежи картой Халва, заëмными средствами. Платёж прошёл...
Отличный сервис и быстрое решение вопроса
Во вторник 17 марта я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне возможно произвести снижение заемных лимитных средств по рассрочке Халва. Это...
Помощь в замене паспортных данных
Спасибо оператору чата Галине С-ной за помощь в регистрации новых паспортных данных в базе совкомбанка. Всё было сделано оперативно, профессионально без непонятных вопросов и...
Получил свою карту
Добрый день! Обращался в отделение 14.03.26 г Москва, ул Щепкина, д 28, м. Проспект Мира за получением карты Совкомбанка в коллаборации с любимым футбольным клубом. Все быстро...
Быстро помогли понизить лимит рассрочки
15.03.2026 в 11:59 обращался в ТП через мобильное приложение Халва-Совкомбанк. Хотел понизить лримит рассрочки по карте халва. К сожалению, просто через чат и бота это сделать не...
Халва
Спасибо за оперативную помощь в решении вопроса по поводу начисления комиссии. Обратилась сегодня в 18:00, а через 10 минут Оператор Г-ва А. помогла разобраться в начислении и...
Замена паспорта
Сегодня 16 числа я обратилась в чат поддержки с просьбой помочь мне замеить паспортные данные, так как они менялись. Мне сразу ответил бот и предложил варианты как это можно...