Совком банк любит своих клиентов

23.03.2026 15:23
38
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня 23 марта обратилась в чат поддержки в совком банке . Вопрос был о дополнительном сроке рассрочки по выполненным условиям. Я получила рассылку банка, что если сделать покупки в определенные даты, то на следующие покупке дадут доп месяцы рассрочки. Я в нужный срок оплачивала телефон из приложения совком, а сегодня сделала покупку и хотела к ней добавить срок рассрочки. Менеджер Юлия быстро поняла суть вопроса, задала уточняющие вопросы и даже добавила к моей покупке сразу запрашиваемые доп месяцы рассрочки. Все прошло достаточно быстро и без лишних вопросов. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-23T16:10:58+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваш финансовый успех – наша цель. Обещаем поддерживать вас на каждом этапе вашего финансового пути и предоставлять вам инновационные решения для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.47%
решено проблем
22 836
отзыва
19 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отключение подписки

Оценка 5

здравствуйте так как я не пользуюсь картой холвой уже больше полу года с меня списалась подписка холва десять мне некто не говорил что автоматом продлится подписака, решил... Читать полностью

17.03.2026

"Благодарность за оперативное решение проблемы с подпиской: опыт работы с Ириной из Совкомбанка"

Оценка 5

Отзыв о сотруднике: Ирина Ф-на проявила себя как высококвалифицированный и ответственный сотрудник. Она оперативно разрешила вопрос, касающийся нежелательной подписки, создав... Читать полностью

17.03.2026

Закрыть счëт намного сложнее, чем открыть

Оценка 4

Какое-то время назад я открывал себе цифровую дебетовую карту. Делал это исключительно чтобы можно было без визита в офис открыть онлайн-копилку под 17% годовых. Тогда всë... Читать полностью

17.03.2026

Подписка, я по невнимательности подключил подписку халва 10 ка

Оценка 5

Была проблема с подпиской в Совкомбанке: по невнимательности подключил подписку «Халва 10 ка», не прочитав условия акции. С меня списали деньги за подписку. 22 февраля, после... Читать полностью

17.03.2026

Быстрая помощь

Оценка 4

11 июля 2025г обратился за помощью в чат через приложение банка. Сначала ответила бот Катюша. Но нужно было более подробнее разобраться в вопросе, поэтому вызвал оператора... Читать полностью

16.03.2026

Отлично

Оценка 5

Я позвонила на горячую линию Совкомбанка 1.03.2026.в 21:34.Ответил на мой звонок сотрудник банка Антон.У меня была проблема ,мне нужно было перевести какую то часть денег с услуги... Читать полностью

16.03.2026

Совкомбанк - клиентоориентированный банк

Оценка 5

Пользуюсь картой "Халва" Совкомбанка. Хочу отметить хорошие условия по рассрочке и кешбэку. А также у меня кредиты в Совкомбанке. По условиям банка кешбэк начисляется в случае... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка