Внимательный сотрудник
За консультацию и я бы даже сказала за заботу, хотела бы поблагодарить инспектора по моему договору Руслана Р. З-ва!
Ситуация такая произошла: 13.03.2026 я перевела деньги на свой кредит. Была уверена что все в порядке.
18.03.2026 мне звонит Руслан Р. и уточняет когда я планирую доплатить, не хватило 1000 руб.
Оказалось, как мы уже выяснили в диалоге и проверили мои платежи по истории переводов с карты другого Банка, я видимо опечаталась когда вводила сумму для перевода.
>сли бы сотрудник не позвонил и мы бы не выяснили все, я бы переплатила неустоек.
Ещё раз огромное спасибо, выручили!
Отличный специалист, очень довольна что именно он со мной работает!
Только хорошие впечатления!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Спасибо!
Добрый день. Последнее время в связи с финансовыми трудностями образовалась задолженность по кредиту. 18.03.2026 года по телефону мне позвонил сотрудник банка П-в Александр Вл., мы...
Благодарность
21 марта 2926 г ода в 8.53 позвонила в контактный центр, чтобы уточнить наличие активных счётов в банке и наличие задолженности, а также закрыть договор. Я картами не пользуюсь...
Закрытие счетов
20 марта обратилась в контактный центр, т к.в кредитном отчёте отображался не закрытый кредитный счёт. При звонке ответила сотрудник Ольга, она предложила установить доступ...
Вежливый персонал
20 марта обратилась в офис Орехово-Зуево для оплаты остатка и закрытия карт. Меня порадовало обслуживание, приняла Руководитель А-ва Елена, сказала сколько внести, помогла внести...
Благодарность
Я, 20.03.2026 позвонила10ч45мин в банк, чтобы закрыть договор по карте. В. Офис банка подъехать не могу, нет офиса банка в городе. Сотрудник Резида помогла решить мою проблему...
Получение кредитной карты
Пришел в отделение банка Русский Стандарт по адресу улица Сергеева 3/5 в торговый центр Сильвер Молл за получение кредитной карты. По условиям проконсультирован, о кешбэке...
Хорошее обслуживание и оперативная помощь при обращении
Очень понравилось общение со специалистом, оказанная консультация, предложения услуг. Было неудобно ехать в отдаленный офис банка для закрытия договора. Специалист Дарья сделала...