Отзыв

23.03.2026 17:25
88
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Долгое время были некоторые сложности финансовые, забросил оплату по своему кредиту.

Сумма осталась небольшая вроде но просрочил серьёзно.

В общем начал с того, что позвонил 18.03.2026 сотруднику Банка- он мне ранее когда то помогал, работал с моим договором. Его зовут Виталий С. К-ль.

Прежде всего подробно обсудили мою ситуацию, я узнал что по моему договору уже выставлено заключительное требование.

Узнал сумму своей задолженности.

Попросил уточнить какая сумма вообще была мной оплачена за последние полгода.

Всё, что я просил мне предоставили максимально подробно.  

Касаемо своих платежей - я также запросил выписку по счету своего договора, что бы было видно сколько я оплачивал начиная с июля 2025 года.

Выписку сотрудник также мне прислал сразу же.

Благодарю за консультацию, в ближайшее время думаю уже закрою этот долг. 

Не приятно что висит.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-26T17:43:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
13.79%
решено проблем
5 456
отзыва
5 125
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв об опыте взаимодействия «Дополнительный офис» Санкт-Петербург-Купчино»

Оценка 5

Имею позитивный опыт сотрудничества с Банком «Русский Стандарт» уже почти 2 года, перевела свою зарплату на карту этого банка и стала зарплатным клиентом. Хочу отметить, что... Читать полностью

25.03.2026

Задолженность

Оценка 5

13.03.2026 позвонил в банк в первый день просрочки платежа соединили со специалистом Алексеем, объяснил всю ситуацию и пошли на встречу дали время до 16.03 на оплату задолженности... Читать полностью

25.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

15.04.2025 со мной связался сотрудник банка Русский стандарт П-ин Кирилл А.. Уже с первой минуты было понятно,что я имею дело с грамотны и высоко квалифицированым специалистом!Было... Читать полностью

25.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Потеряла работу и соответственно источник дохода. Платить за кредит было нечем, просрочила платежи -почти 3 месяца не оплачивала. Не хотелось отвечать на звонки, потому что... Читать полностью

25.03.2026

Выражаю благодарность Сергею

Оценка 5

Долгое время не мог оплатить задолженность по своему договору. 25.02.2026 наконец нашёл всю сумму и оплатил, чтобы закрыть задолженность. Хорошо, что решил убедиться хватает ли... Читать полностью

24.03.2026

Выдача кредита

Оценка 5

Обратилась в банк Русский стандарт в Екатеринбурге, на Заводской, 7 а, за потребительским кредитом, менеджер Оксана М., очень грамотно и подробно проконсультировала о возможных и... Читать полностью

24.03.2026

Отзыв

Оценка 5

В марте самостоятельно попробовала перевести деньги на счет моего кредита в банке. На неделю к сожалению задержала платёж, переживала все ли пришло. 11.03.2026 мне позвонил... Читать полностью

24.03.2026

Продукты банка