Очень быстро и четко отработал специалист

23.03.2026 19:56
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Огромная благодарность за быстрый и меткий ответ и решение моего вопроса. Специалист был очень оперативен и максимально клиентоориентирован! Вопрос был про возврат суммы от Яндекс маркета и я не видел денег на своем счете. Специалист Сорокин в момент решил этот вопрос а так же спросил о том, можно ли мне еще помочь в других вопросах. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-23T19:56:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-23T20:10:54+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.47%
решено проблем
22 836
отзыва
19 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отключение подписки

Оценка 5

здравствуйте так как я не пользуюсь картой холвой уже больше полу года с меня списалась подписка холва десять мне некто не говорил что автоматом продлится подписака, решил... Читать полностью

17.03.2026

"Благодарность за оперативное решение проблемы с подпиской: опыт работы с Ириной из Совкомбанка"

Оценка 5

Отзыв о сотруднике: Ирина Ф-на проявила себя как высококвалифицированный и ответственный сотрудник. Она оперативно разрешила вопрос, касающийся нежелательной подписки, создав... Читать полностью

17.03.2026

Закрыть счëт намного сложнее, чем открыть

Оценка 4

Какое-то время назад я открывал себе цифровую дебетовую карту. Делал это исключительно чтобы можно было без визита в офис открыть онлайн-копилку под 17% годовых. Тогда всë... Читать полностью

17.03.2026

Подписка, я по невнимательности подключил подписку халва 10 ка

Оценка 5

Была проблема с подпиской в Совкомбанке: по невнимательности подключил подписку «Халва 10 ка», не прочитав условия акции. С меня списали деньги за подписку. 22 февраля, после... Читать полностью

17.03.2026

Быстрая помощь

Оценка 4

11 июля 2025г обратился за помощью в чат через приложение банка. Сначала ответила бот Катюша. Но нужно было более подробнее разобраться в вопросе, поэтому вызвал оператора... Читать полностью

16.03.2026

Отлично

Оценка 5

Я позвонила на горячую линию Совкомбанка 1.03.2026.в 21:34.Ответил на мой звонок сотрудник банка Антон.У меня была проблема ,мне нужно было перевести какую то часть денег с услуги... Читать полностью

16.03.2026

Совкомбанк - клиентоориентированный банк

Оценка 5

Пользуюсь картой "Халва" Совкомбанка. Хочу отметить хорошие условия по рассрочке и кешбэку. А также у меня кредиты в Совкомбанке. По условиям банка кешбэк начисляется в случае... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка