Помогли не потерять ипотеку
Если бы не сотрудники поддержки банка, у меня бы ипотека сорвалась. По факту все уже было готово, все было нормально, но очень нужно было закрыть последний кредит. Я перезанял деньги у мамы и внес их в счет платежа, но тут загвоздка - деньги-то списываются не сразу, когда кредит погашаешь, а уже в условленную дату. А пока та дата настанет, мне уже 100 раз в ипотеке бы отказали. Обратился в поддержку 15 февраля. Мне не отказали, отнеслись по-человечески. Сотрудник проверил, что на кредитном счету все средства есть, и закрыл кредит в тот же день. Ну а мне одобрили ипотеку! По тем условиям, по которым я очень хотел ее получить! Можно сказать, сыграли большую роль в моей жизни.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Немного ошибся
Когда делал перевод из зарплатного банка, неправильно ввел номер кредитного счета, и деньги зависли непонятно где... Ладно хоть заметил это вовремя и успел обратиться в поддержку...
Неудачный рефинанс, но мы все решили
Теперь каждый раз как буду что-то где-то оформлять, сто раз перепроверю. Рефинансировал договор в Ренессансе через другой банк. И естественно они не перевели всю необходимую сумму...
Большое спасибо по-человечески!
А я хочу похвалить сотрудницу офиса Алину на Ставропольской, г. Краснодар! Я не знаю что делала бы без ее помощи. На работе сильно сократили премии и убрали овертаймы, из-за чего...
Спасли мою ипотеку!
Искренне благодарен Ренессанс банку за достойный сервис. Сейчас не так часто встречаются действительно клиентоориентированные сотрудники... А помогли вот в чем. Мне одобрили...
Чуть накосячила при погашении
Мне Ренессанс можно сказать даже дважды пошел навстречу... Первый раз - когда я оформила себе досрочное погашение, а второй - когда я накосячила с этим погашением и пришлось это...
Спасибо, что не бросили в беде
Брал кредит на курсы по моушн-дизайну, и когда только начинал учиться, с работой все было ок. Платил год исправно, и тут как назло сократили. Платеж так-то объемный, не понятно...
Банк достойно себя проявил, действительно ценит клиентов.
Хочу поблагодарить банк за оперативную и своевременную реакцию. Подавал заявку на хорошие условия по ипотеке, в итоге одобряли, но мне обязательно нужно было закрыть кредит ДО...