Оформила для внука детскую карту Халва. Вместе учимся в Школе Юного Банкира, выполняем творческие задания и пишем "Добрые слова", зарабатываем баллы, которые копим,тратим на маленькие радости. После покупки в магазинах партнёрах обычно очень быстро появляются суммы затрат, которые можно обменять на баллы. Но 6 марта этого не произошло. В 19.46 я решила обратиться в чат, отправила скрин покупки, скрин количества баллов и отсутствия покупок в списке для обмена. Со мной связался оператор Иван Громов в 19.49.Он очень быстро изучил вопрос и ответил, что данные по операции ещё находятся в обработке и лучше заглянуть в список завтра. Я получила конкретный ответ и на другой день смогла обменять покупки на баллы. Поддержка в чате на высоте!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отключение подписки
здравствуйте так как я не пользуюсь картой холвой уже больше полу года с меня списалась подписка холва десять мне некто не говорил что автоматом продлится подписака, решил...
"Благодарность за оперативное решение проблемы с подпиской: опыт работы с Ириной из Совкомбанка"
Отзыв о сотруднике: Ирина Ф-на проявила себя как высококвалифицированный и ответственный сотрудник. Она оперативно разрешила вопрос, касающийся нежелательной подписки, создав...
Закрыть счëт намного сложнее, чем открыть
Какое-то время назад я открывал себе цифровую дебетовую карту. Делал это исключительно чтобы можно было без визита в офис открыть онлайн-копилку под 17% годовых. Тогда всë...
Подписка, я по невнимательности подключил подписку халва 10 ка
Была проблема с подпиской в Совкомбанке: по невнимательности подключил подписку «Халва 10 ка», не прочитав условия акции. С меня списали деньги за подписку. 22 февраля, после...
Быстрая помощь
11 июля 2025г обратился за помощью в чат через приложение банка. Сначала ответила бот Катюша. Но нужно было более подробнее разобраться в вопросе, поэтому вызвал оператора...
Отлично
Я позвонила на горячую линию Совкомбанка 1.03.2026.в 21:34.Ответил на мой звонок сотрудник банка Антон.У меня была проблема ,мне нужно было перевести какую то часть денег с услуги...
Совкомбанк - клиентоориентированный банк
Пользуюсь картой "Халва" Совкомбанка. Хочу отметить хорошие условия по рассрочке и кешбэку. А также у меня кредиты в Совкомбанке. По условиям банка кешбэк начисляется в случае...