Обраталась сегодня в онлайн чат с вопросом о рассрочке в магазине- партнере Озон. Хотела уточнить, действительно ли моя покупка разделится по рассрочке на 3 месяца. Чат бот быстро подключил оператора Анастасию П-кую, которая в течении 2-х минут предоставила положительный ответ. Очень оперативно, обращалась 24.03.2026г в 8:15.
Также мне было предложено запросить кредит с возвратом процентов (как постоянному клиенту), это как раз было мне актуально. Анастасия отправила заявку, и в течении 5 минут мне уже пришло СМС с одобрением моей заявки и указанием телефона для связи и подробного расчета.
Картой Халва Совкомбанка пользуюсь уже не один год, прозрачные условия рассрочки, просто их нужно внимательно читать. А если есть вопросы - обратиться в чат к оператору, как я и делаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Карта ХАЛВА. Ограничение расходных операций. Решено в офисе
После совершенного мною "неаккуратного" перевода средств, банком была огранича возможность расплачиваться в магазинах картой "Халва". После посещения офиса, оператор создала...
Операторы чата разобрались в сложной ситуации с транзакциями
23 марта 2026 года я совершила обычную покупку, и в истории операций увидела одну и ту же сумму с минусом — сначала не придала этому значения, но позже, когда оплачивала товары в...
Подписка карты халва
27 февраля утром в мобильном приложении я обнаружила , что пришел счёт за подписку карты халва. Я думала , что у меня все оплачено и поэтому обратилась в службу поддержки...
Акция: кэшбэк в самое сердце
В Совкомбанке прошла акция "Кэшбэк в самое сердце", по условиям которой необходимо было после её активации совершать покупки от 2.000 руб. в одном чеке в акционных категориях, но...
Двойной кешбек в Совкомбанке
В январе Совкомбанк совместно с партнёром "Магнит Косметик" объявил акцию -кэшбэк 20% за одну покупку от 1.000 руб., но не более 500 баллов. Я активировала эту акцию в мобильном...
Благодарность
Сегодня, обратилась в чат мобильного приложения банка,по поводу начисления кешбэка,за покупку ,в приложении ,авиа билетов.Со мной работал специалист Ксения Б.,хочу выразить ей...
Изменение рассрочки
Хочу поблагодарить за оперативность решения вопроса менеджера Т-на Дмитрия. Осуществлял покупку в стоматологии Мои Родные,которая является партнером банка,т.к у меня подключена...