Банк супер

24.03.2026 14:15
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Совкомбанк — один из крупных российских банков, предлагающий широкий спектр услуг: кредиты, вклады, карту рассрочки «Халва» и другие продукты. В целом впечатления о банке у клиентов смешанные.

Из плюсов можно отметить достаточно выгодные процентные ставки по вкладам и кредитам, а также удобное мобильное приложение и оперативную работу поддержки. Многие клиенты хвалят сотрудников за вежливость и быстрое решение вопросов через онлайн-чат. 

Однако есть и существенные минусы. Пользователи часто жалуются на сложные и не всегда прозрачные условия по продуктам, особенно по карте «Халва» и кредитам. Например, при несоблюдении определённых условий могут резко увеличиваться проценты или исчезать льготы. 

Также встречаются отзывы о навязывании дополнительных услуг (страховки, подписки) и трудностях с получением кэшбэка или бонусов. Некоторые клиенты отмечают проблемы с обслуживанием — задержки, ошибки в расчетах или недостаточно точную информацию от сотрудников. 

В целом банк может быть выгодным, если внимательно изучить все условия и активно пользоваться продуктами. Но для невнимательных клиентов есть риск переплат и неприятных сюрпризов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-24T14:15:03+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-24T15:12:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.12%
решено проблем
23 234
отзывов
20 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстро ответили, и главное ничего не навязывали

Оценка 5

Обратилась в чат, потому что периодически проверяю наличие платных услуг и условий обслуживания, т к к сожалению сейчас многие банки стали брать плату, если картой или счётом на... Читать полностью

20.03.2026

Заканчивается срок действия дебетовой карты

Оценка 5

      У меня 31.03.2026г. заканчивается срок действия дебетовой карты. Меня интересовало смогу ли я эту карту в апреле использовать для переводов по СБП и онлайн-покупок или она... Читать полностью

20.03.2026

Возврат кэшбэка

Оценка 5

Уже в который раз понимаю, что не ошиблась с выбором банка и карты халва . На днях в личном кабинете просматривала акции по карте и нечаянно нажала не туда куда нужно было , и у... Читать полностью

20.03.2026

Акция в " Магнит косметик"

Оценка 5

20 марта в 14.50 благодаря оператору А-у Николаю был решен вопрос по поводу акции в Магнит косметик для получения кэшбэка. В условиях для меня не было понятно на какие именно... Читать полностью

20.03.2026

Все профессионально и быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка, т.к. ранее открывала несколько вкладов, но никогда не обращалась на горячую линию. 17.03 позвонила на 88001000006 после получения дебетовой карты... Читать полностью

20.03.2026

Консультация по списаниям за услугу, промокод

Оценка 5

20 марта в обед мне пришел аванс и сразу списался за использованную мной услугу "Зарплата в любой день". Я не до конца понимала как работает эта услуга и обратилась в чат за... Читать полностью

20.03.2026

Возврат кешбека за ОСАГО

Оценка 5

Обратилась 19 марта 2026 в 18:30 в чат банка с вопросом возврата бонусов за оформление ОСАГО - повторно. Сначало отвечает конечно бот, но конкретного отвенета от него не... Читать полностью

20.03.2026

Продукты банка