Полис залогового имущества

24.03.2026 16:39
29
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

26 марта 2026 года в 16.05 по мск я отправила в чат банка полис страхования залогового имущества, оператор Эвелина Самохина подключилась оперативно, быстро изучила мой вопрос и в короткое время создала обращение в банк. Для меня было важно рассмотреть мои документы оперативно, поэтому по моей просьбе Эвелина указала приоритетный статус рассмотрения моего обращения. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-24T17:10:38+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.12%
решено проблем
23 234
отзывов
20 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Индивидуальный подход

Оценка 5

Здравствуйте. Вчера 12.03.2026г.позвонила в Совкомбанк узнать про оплату кредитными деньгами, т.к. покупала в августе 2025 года диван на кредитные средства, а вчера на с... Читать полностью

13.03.2026

Вопрос о списке компаний для оценки квартиры

Оценка 5

Обратился в чат, в приложении банка (01.03.2026г., в 15.26) с вопросом о страховании после оформления права собственности, нужен был список организаций, аккредитованных банком для... Читать полностью

11.03.2026

Перенос сроков сдачи объекта

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат приложения сегодня, 06.03.26 в 11ч с вопросом продления даты по предоставлению банку документов по зарагестрированному праву собственности. Очень быстро... Читать полностью

06.03.2026

Вопрос о дополнительном списании денег

Оценка 5

12 января 2026 года в 11.18 обратилась в банк, так как заметила дополнительное списание средств в счёт ипотеки с накопительного счета. Общение происходило в чате в приложении банка... Читать полностью

05.03.2026

Кешбек

Оценка 5

Я обратилась в чат приложения совкомбанка по поводу кэшбэка на страхование по ипотеке, меня интересовал вопрос начислится ли кэшбэк если я оплачу страховку своими деньгами... Читать полностью

26.02.2026

Быстрый ответ

Оценка 5

Обращался в чат приложения 26.02.2026 по вопросу получения копии договора по ипотеке и справки об уплаченных процентах по ипотеке. На моё сообщение мне в течение 3 минут ответила... Читать полностью

26.02.2026

Информация

Оценка 5

24 февраля 2026 года обратилась в чат поддержку. Интересовало страхование здоровья и жизни оформленные при получении ипотеке. Консультант Андрей С-ов первую очередь рассказал... Читать полностью

24.02.2026

Продукты банка