Консультация

25.03.2026 09:52
93
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился к оператору за помощью по онлайн копилки. т. к. не мог разобраться в разделе "пополнение". Сегодня пополнил копилку на 13000 ₽., а после ещё списали сумму. Благодаря грамотному оператору, она мне всё рассказала, как правильно настроить пополнение данной копилки. В итоге благодаря ей, я настроил правильные параметры которые мне подходят!!! Огромное ей спасибо!!! После разговора с оператором оценил её работу на 5!!! Спасибо, что есть такие вежливые и грамотные специалисты своего дела!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-25T09:52:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 29.03.2026 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-25T10:10:57+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас. Ваш хороший отзыв - лучший показатель нашей работы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.37%
решено проблем
25 427
отзыва
23 436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помощь в приложении

Оценка 5

Решила открыть вклад, проманиторив несколько банков поняла что здесь самое выгодное предложение, вклад открыла но не смогла сразу разобраться где посмотреть всю информацию по нему... Читать полностью

25.03.2026

Консультация по условиям накопительного счета

Оценка 5

25.03.25 примерно в 18.15 обратилась в банк с целью получения информаци по условиям накопительного счета копилка. Мне отвечала оператор Софья С-ва. Оператор корректно и быстро... Читать полностью

25.03.2026

Сложности решаются быстро и четко

Оценка 5

Стала клиентом совкомбанка в январе 2026 , привлекла ставка на счет 17 % , что выше чем во всех других банках . Как новый клиент открыла в день получения карты данный накопительный... Читать полностью

25.03.2026

Автоплатеж по карте Халва

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат по поводу списания автоплатежа с карты Халва на онлайн копилку. Транзакция по карте прошла, пополнение по Копилке тоже отобразилось. А вот остаток средств... Читать полностью

25.03.2026

Информация по вкладу

Оценка 5

 24 марта 2026 года в 20:15 я связалась со службой поддержки Совкомбанка через онлайн-чат мобильного приложения. Целью обращения была консультация по вкладу "Весенний доход... Читать полностью

24.03.2026

Благодарность за открытие вклада

Оценка 5

23.03.2025 г. в 07.33, я обратилась в онлайн чат ПАО Совкомбанка, сначала подключился Бот Катюша, задав в поисковике пару вопросов про вклад, ко мне подключился специалист, в... Читать полностью

24.03.2026

Вклад «Весенний доход»

Оценка 5

23 марта 2026 года я позвонила на горячую линию Совкомбанка. Мне ответила оператор Анастасия. Я спросила какие сейчас проценты про вкладам на 3 месяца, 6 месяцев. Сотрудник банка... Читать полностью

24.03.2026

Продукты банка