Очень благодарна за помощь

25.03.2026 10:30
88
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Платила более года свой кредит, все было более менее стабильно. Но к сожалению, учитывая текущие события в нашем регионе, проблемы на работе, не справилась с платежами. Впервые вышла на просрочку. Со мной в марте связался сотрудник П-ов Александр. Он сообщил что есть возможность по моему договору оформить кредитные каникулы. Единственное, нужно оплатить просрочку. Нашла возможность, оплатила. Александр подсказал как оформить обращение в Банк. 19.03.2026 со мной уже связались повторно, подробно обьяснили условия предоставления каникул и в тот же день они были оформлены. Теперь на 6 месяцев я свободна от платежей. Большое спасибо Александру за консультацию!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-26T18:02:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
13.79%
решено проблем
5 479
отзыва
5 120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Позвонил в банк чтобы узнать об отсутствия долга по кредиту. Ответил Сотрудник Резида,позвонил 25.03.26 в 17:45,сотрудник проинформировал что долг погашен,рекомендовал обратиться... Читать полностью

25.03.2026

Получение кредита

Оценка 5

23 марта по телефону оставили с сотрудником заявку на кредит. Через некоторое время позвонили сотрудники с офиса Холодильная, 120 А, сказали, что у меня одобренное решение и... Читать полностью

25.03.2026

Отзыв о банке русский стандарт

Оценка 5

По моему договору в недавнем времени банком получена исполнительная надпись нотариуса. Уже по исполнительному производству начали удерживать деньги. Я захотел узнать сколько... Читать полностью

25.03.2026

Увеличение срока кредита и уменьшение суммы платежа - способ уйти от просрочек

Оценка 5

До недавнего времени у меня вообще не было никаких проблем с оплатой кредита. Несколько месяцев с зарплатой не стабильно, выплаты задерживают.Пошли просрочки перед Банком... Читать полностью

25.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудницам банка "Русский Стандарт", который находится по адресу Республика Башкортоста, г.Уфа, проспект Октября, д. 37, а именно П-ко Анне 🌷  Мой... Читать полностью

25.03.2026

Помощь в решении вопроса по финансам

Оценка 5

День добрый. Со мной 25.03.26 вышел на связь мой менеджер П-та Артем Е. Сложились финансовые сложности в связи с длительным больничным, Артем согласовал дополнительный срок по... Читать полностью

25.03.2026

Обратилась в отделение 25.03.2026 для установки мобильного приложения банка

Оценка 5

Сегодня, 25.03.2026 в 14:00 обратилась в отделение банка, в г. Челябинск, по адресу Володарского 32, для установки приложения. Подошла к менеджеру М-ой Амине, оперативно установила... Читать полностью

25.03.2026

Продукты банка