Помощь с мошенниками

25.03.2026 15:21
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я по своей ошибке перевела деньги мошенникам ....Потом я узнала что есть такая функция как отмена перевода, позвонив в колл центр хотела отменить перевод ,но не получилось к сожалению, зато банк вернул мне переведенные мной деньги мошенникам, ввиде баллов на карту, которые я могу потратить!я почувствовала, что обо мне заботятся как о родной!спасибо мой любимый банк !честно я не ожидала, такого хорошего сюрприза!спасибо!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-25T15:21:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
69.82%
решено проблем
23 616
отзыва
20 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Возврат денежных средств

Оценка 5

20 марта 2026 г. я ошибочно перевела 7000 рублей из своих собственных средств на оплату кредита, а нужно было перевести на рассрочку платежа. Я Обратилась в чат и Анастасия К- ва... Читать полностью

20.03.2026

Отлично

Оценка 5

Я позвонила на горячую линию Совкомбанка 1.03.2026.в 21:34.Ответил на мой звонок сотрудник банка Антон.У меня была проблема ,мне нужно было перевести какую то часть денег с услуги... Читать полностью

16.03.2026

Выражаю благодарность

Оценка 5

.Хочу поблагодарить специалиста Совкомбанка Б-ву Татьяну за быстрое решение моего вопроса. Мною был ошибочно подключён автоплатеж фиксированная сумма с карты халва на копилку... Читать полностью

16.03.2026

Благодарю Алексея

Оценка 5

15 марта при покупке неправильно ввела пинкод, был заблокирова стикер- первый раз пыталась оплатить стикером- не поняла где нужно менять пинкод в стикере. В чате написала о своей... Читать полностью

16.03.2026

Благодарю Илью

Оценка 5

15 марта 2026 года я ошибочно ввела неверный пинкод при оплате в магазине партнера халвы, стикер был заблокирован. Это произошло в 14.10. Написала в чат в личном кабинете... Читать полностью

16.03.2026

Оценка

Оценка 5

Обратилась в чат за помощью. Не смогла расплатиться за покупку в магазине. Такое случилось впервые за несколько лет пользования картой Халва. Подключилась А. Алёна и быстро... Читать полностью

16.03.2026

Вопрос о начислении кэшбэка

Оценка 5

В феврале 2025 при оформлении дебетовой карты "Халва" сотрудником банка было озвучено, что за оплату услуг ЖКХ также будет начисляться кэшбэк, при этом, каким именно образом... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка