Оперативно решили мой вопрос

25.03.2026 15:32
13
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

25 марта 2026 года у меня возникли сомнения: активирована ли у меня акция "приведи друга" открытие карты по реферальной ссылке, так как в приложении нигде не смог найти подтверждение, поэтому задал вопрос в чате приложения по карте Халва, Денисова Ксения довольно в короткий срок проверила всю информацию и ответила на интересующий вопрос.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-25T16:12:58+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
69.82%
решено проблем
23 616
отзыва
20 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Хорошая тех. поддержка

Оценка 5

Нужно было изменить адрес доставки дебетовой карты, потому что пришлось срочно отъехать. Позвонил в техническую поддержку, объяснил ситуацию, девушка взяла паузу и после пяти минут... Читать полностью

20.03.2026

Кешбек за автоплатеж

Оценка 5

Мегафон предложил подключить автоплатеж. У меня есть две карты Совкомбанка(халва с рассрочкой и дебетовая с кешбеком 2%). Хотела узнать будет начисляться кешбек за автоплатеж на... Читать полностью

20.03.2026

Кешбэк за медицинские услуги

Оценка 5

6 марта 2026 г. обратилась в офис Совкомбанка, где представитель по имени Яна ответила внятно и грамотно на все мои вопросы по поводу кешбэка за имплантацию зубов. Оформила... Читать полностью

20.03.2026

Быстро ответили, и главное ничего не навязывали

Оценка 5

Обратилась в чат, потому что периодически проверяю наличие платных услуг и условий обслуживания, т к к сожалению сейчас многие банки стали брать плату, если картой или счётом на... Читать полностью

20.03.2026

Заканчивается срок действия дебетовой карты

Оценка 5

      У меня 31.03.2026г. заканчивается срок действия дебетовой карты. Меня интересовало смогу ли я эту карту в апреле использовать для переводов по СБП и онлайн-покупок или она... Читать полностью

20.03.2026

Возврат кэшбэка

Оценка 5

Уже в который раз понимаю, что не ошиблась с выбором банка и карты халва . На днях в личном кабинете просматривала акции по карте и нечаянно нажала не туда куда нужно было , и у... Читать полностью

20.03.2026

Пояснение о дополнительном кэшбэке

Оценка 5

06.03.2026 года в 19-25 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о разъяснении ситуации по дополнительному кэшбэку. Дело в том,что я ранее активировала акцию и воспользовалась ей... Читать полностью

20.03.2026

Продукты банка